问 尚德机构退费理由？

用户的问题是：如何从法律角度分析尚德机构的退费理由，并了解相关的法律规定。

首先，根据《消费者权益保护法》第25条，消费者有权在七日内无理由退货，但部分服务性消费除外。因此，如果尚德机构提供的服务属于该法规定的可退货范围，则用户有权要求退费。

其次，根据《合同法》第60条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。因此，如果用户与尚德机构签订了服务协议，且协议中有关于退费的规定，那么尚德机构有义务按照协议规定执行。

再次，根据《合同法》第94条，因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同。如果用户认为尚德机构提供的服务存在严重问题，影响了其学习效果，那么用户可以根据这一规定要求解除合同并要求退费。

第四，根据《消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。因此，如果用户与尚德机构无法就退费问题达成一致，用户可以采取上述任何一种方式来维护自己的权益。

最后，根据《教育法》第31条，教育机构应当保证教育教学质量，保障受教育者的合法权益。如果尚德机构提供的服务存在质量问题，影响了用户的学习效果，那么用户可以根据这一规定要求退费。

综上所述，用户要求退费的理由应基于上述法律规定，如果用户与尚德机构签订的服务协议中有相关条款，用户也可以根据这些条款要求退费。同时，用户应保留好与尚德机构的沟通记录，以便在需要时提供证据。如果尚德机构拒绝退费，用户可以通过法律途径解决。