问 减肥机构退费话术？

用户询问的问题主要集中在减肥机构退费相关的法律依据及维权策略上，他们想知道在何种情况下有权要求退款，具体法律程序如何操作，以及能否援引哪些法律法规作为支持。

一、合同履行问题：根据《合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若减肥机构未按约定提供服务或服务效果与承诺明显不符，用户有权主张违约责任，要求解除合同并退还相应费用。

二、消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果减肥机构的服务无法达到宣传效果或对消费者身体健康造成损害，消费者有权要求退费。

三、虚假宣传问题：若减肥机构存在夸大效果、隐瞒事实等虚假宣传行为，违反了《反不正当竞争法》第八条的规定，消费者可根据第二十条要求其赔偿损失，包括退还费用。

四、预付费消费纠纷：对于预付式消费，如办理了减肥套餐卡，可参照《单用途商业预付卡管理办法（试行）》相关规定，消费者在特定条件下有权要求退款。

五、格式条款争议：若减肥机构在合同中设定的不利于消费者的退费限制条款，依据《合同法》第四十条，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

总结来说，用户在遭遇减肥机构未能履行服务承诺、存在虚假宣传、预付费消费纠纷等问题时，均有坚实的法律依据请求退款。但在实际操作中，需要收集和保留相关证据，并可通过协商、投诉至消费者协会或向法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。