问 起诉教育培训机构退费？

用户的问题是关于在何种情况下可以起诉教育培训机构要求退费，以及在法律上有哪些支持和依据。作为资深高级律师，我们可以从以下几个方面详细分析这一法律问题：

1. 合同违约：如果教育培训机构违反了与学生签订的合同条款，例如未按照约定提供教学服务或教学质量严重不达标等，学生有权要求退费。《中华人民共和国合同法》第94条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。”
2. 课程内容与宣传不符：如果教育培训机构在招生广告、宣传资料中对课程内容、师资力量等作出虚假宣传，导致学生报名并缴费，学生有权要求退费。《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”
3. 教学效果不佳：如果学生报名参加教育培训机构的课程后，发现教学效果与预期相差较大，且培训机构无法提供合理解释或补救措施，学生有权要求退费。《中华人民共和国民法典》第577条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
4. 课程变更或取消：如果教育培训机构未经学生同意擅自更改课程安排或取消课程，学生有权要求退费。《中华人民共和国消费者权益保护法》第16条第2款规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当按照约定履行义务，不得擅自变更或者取消。”
5. 其他特殊情况：除上述情况外，如果学生因个人原因需要退费，具体是否可以退费及退款比例需根据双方签订的合同条款进行判断。《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

总之，在起诉教育培训机构要求退费时，首先需要明确双方签订的合同条款，确认是否存在违约行为或虚假宣传等问题。同时，应收集相关证据，如合同、宣传资料、支付凭证等，以便在诉讼过程中证明自己的主张。最后，建议在遇到此类纠纷时，及时咨询专业律师，以便更好地维护自身合法权益。