问 机构倒闭退费？

用户提出的问题核心在于：在机构倒闭的情况下，消费者如何合法有效地申请退款，以及在此过程中可能遇到的法律障碍和解决方法。

从资深高级律师的角度，我将从以下五个方面详细分析该法律问题：

1. 合同与消费者权益保护： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。”当机构未能按约定提供服务时，消费者有权要求退还预付款项。《民法典》第五百六十三条也规定了法定解除权，即“当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的”，消费者可以解除合同并要求退款。

2. 破产程序中的消费者权利保护： 《企业破产法》第一百一十三条规定：“破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款；（三）普通破产债权。”消费者作为普通债权人，其退款请求应在上述优先级之后处理。

3. 消费者协会的作用： 消费者协会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，具有“参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准”、“参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查”等职责。在机构倒闭情况下，消费者协会可协助消费者进行维权，包括但不限于组织集体诉讼。

4. 诉讼途径： 如果协商无果，消费者可以通过诉讼方式维护自身权益，《民事诉讼法》第一百一十九条规定了提起诉讼的具体条件，如原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

5. 证据收集与保存： 在整个过程中，消费者需注意证据的收集与保存，包括但不限于服务合同、付款凭证、沟通记录等。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十一条规定了举证责任分配原则，即“主张法律关系存在的当事人，应当对产生该法律关系的基本事实承担举证证明责任”。

综上所述，在机构倒闭的情况下，消费者应首先依据相关法律法规，积极寻求退款，并可通过消费者协会等途径获得帮助，必要时采取法律手段维护自身合法权益。

以上分析基于现行有效的中国法律法规，但具体情况仍需结合实际案情及当地法院的裁判观点进行综合判断。