问 尚德机构退费电话？

用户的问题是寻求尚德机构的退费咨询联系方式，特别是希望得到官方的退费服务电话。他可能在使用尚德机构提供的教育服务后遇到了不满意的情况，或者由于个人原因需要终止课程并申请退款，因此希望通过官方渠道获取准确、有效的解决方案。

1. 合同法：根据《中华人民共和国合同法》第94条，当事人协商一致，可以解除合同。如果用户与尚德机构签订了服务协议，那么在符合合同约定或法定解除条件的情况下，用户有权要求解除合同并请求退款。

2. 消费者权益保护法：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。如果用户是在此期间内申请退款，理论上应能得到支持。

3. 电子商务法：《中华人民共和国电子商务法》第45条规定，电子商务经营者应当明示七日无理由退货方式、程序以及相关限制条件。如果商家未按法律规定执行，消费者可依法维权。

4. 教育培训服务规范：教育部等六部门发布的《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》中提到，要建立完善预收费监管机制，保障消费者的合法权益。若尚德机构违反相关规定，消费者有权要求其退还预付费。

5. 投诉举报途径：如遇到无法通过直接联系解决的问题，用户还可以向消费者协会（消协）或市场监督管理局进行投诉，甚至可以通过诉讼的方式维护自身权益。

总结：用户有权在满足相应法律法规条件下向尚德机构申请退费，可通过官方客服电话或其他合法途径解决问题，同时了解和利用好自身的法定权益，必要时借助消协、市场监管部门或司法途径来保障自己的利益。