问 抖音来客合同诈骗？

用户的问题主要涉及在抖音平台遇到的合同诈骗问题，希望了解如何从法律角度保护自身权益。

法律分析：

1. 合同的有效性与合法性： 根据《中华人民共和国民法典》第464条：“合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。”如果在抖音平台上签订的合同存在欺诈行为，该合同可能被视为无效或可撤销。《民法典》第148条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

2. 合同欺诈的法律责任： 《民法典》第157条规定：“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。”因此，如果确认存在合同欺诈，受害方可以要求对方返还财产并赔偿损失。

3. 证据收集与保存： 在处理合同诈骗案件时，证据的收集和保存至关重要。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第90条：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。”用户应保留所有与交易相关的聊天记录、转账凭证、合同文本等，以便在必要时作为证据使用。

4. 报警与报案： 如果涉嫌刑事犯罪，如合同诈骗罪，应及时向公安机关报案。《中华人民共和国刑法》第224条规定：“有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。”用户可以向当地公安机关报案，寻求刑事立案。

5. 法律援助与咨询： 遇到复杂的法律问题，建议寻求专业律师的帮助。根据《中华人民共和国律师法》第28条：“律师可以从事下列业务：（一）接受自然人、法人或者其他组织的委托，担任法律顾问；（二）接受民事案件、行政案件当事人的委托，担任代理人，参加诉讼；（三）接受刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的委托或者依法为其指定的辩护人，担任辩护人，接受自诉案件自诉人、公诉案件被害人或者其近亲属的委托，担任代理人，参加诉讼；（四）接受委托，代理各类诉讼案件的申诉；（五）接受委托，参加调解、仲裁活动；（六）接受委托，提供非诉讼法律服务；（七）解答有关法律的询问、代写诉讼文书和有关法律事务的其他文书。”用户可以通过法律援助或聘请律师来维护自己的合法权益。

总结： 在抖音平台上遭遇合同诈骗时，用户应首先确认合同的有效性和合法性，收集和保存相关证据，并在必要时向公安机关报案。同时，寻求专业律师的帮助，以确保自己的合法权益得到有效保护。