问 抵押贷款被催收怎么办？

当用户面临抵押贷款被催收的情况时，他们可能希望了解如何合法有效地处理债务，避免不必要的法律纠纷和经济损失。从资深高级律师的角度来看，这个问题可以从债务重组、协商延期还款、寻求法律援助、评估催收行为合法性以及维护个人信用记录五个方面进行深入探讨。

一、债务重组：根据《中华人民共和国合同法》第77条的规定，债权人与债务人可以在双方同意的情况下变更原合同条款，包括调整还款计划、延长还款期限等。因此，借款人可以尝试与银行或贷款机构协商，达成新的还款协议，以减轻当前的经济压力。

二、协商延期还款：《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（2020年修正）第32条规定，在特定情况下，如借款人因不可抗力导致暂时无法偿还贷款，可以申请延期支付利息或本金。借款人应提供相关证明材料，说明自身困境，并请求给予宽限期。

三、寻求法律援助：当借款人认为催收行为存在不当之处，或者自身合法权益受到侵害时，应及时咨询专业律师，获取法律建议和支持。此外，《中华人民共和国民事诉讼法》提供了多种途径解决民事争议，包括调解、仲裁及诉讼等方式。

四、评估催收行为合法性：根据《征信业管理条例》第二十三条，任何组织和个人不得非法采集、使用、泄露个人信息。如果发现催收人员采用暴力威胁、骚扰电话、散布谣言等违法手段，则应立即向公安机关报案，依法保护自己的合法权益。

五、维护个人信用记录：《中国人民银行征信中心个人信用报告查询须知》提醒公众要关注自身信用状况，及时更新相关信息。若因合理原因未能按时还款而影响到个人信用评价，应当积极采取措施予以修复，如尽快归还欠款并解释原因。

综上所述，面对抵押贷款被催收的情况，借款人应当冷静应对，通过合法途径解决问题，同时也要警惕不法分子利用此机会实施诈骗活动。