问 成年聋哑人办抵押？

用户提问的核心是：成年聋哑人士在办理抵押贷款过程中，应遵循何种法律程序及注意事项，以确保其合法权益不受侵犯。作为资深高级律师，我将从以下五个方面详细解析：

1. 法律地位与权益保障：根据《中华人民共和国民法典》（以下简称“民法典”）第十四条规定，“自然人的民事权利能力一律平等。”成年聋哑人士作为完全民事行为能力人，享有与健全人同等的法律地位，有权依法独立进行民事活动，包括办理抵押贷款（民法典第十八条）。金融机构不得因其听力、语言障碍而歧视或拒绝其申请。

2. 意思表示与沟通方式：鉴于聋哑人士的特殊情况，《民法典》第一百四十条指出：“行为人可以明示或者默示作出意思表示。”对于无法口头表达的聋哑人士，可通过书面、手语、电子数据等形式明确表达其办理抵押贷款的意愿，必要时可由专业手语翻译协助沟通（《残疾人保障法》第五十二条）。金融机构应提供合理的便利条件，确保其充分理解并同意合同内容。

3. 知情权与风险提示：依据《银行业监督管理法》第四十条及《消费者权益保护法》第八条，金融机构应对聋哑借款人充分告知贷款条件、利率、期限、还款方式、违约责任等重要信息，并对其可能面临的风险进行特别提示。考虑到信息接收的特殊性，建议以书面、图表、视频等直观形式呈现，确保聋哑借款人有效获取并理解这些信息。

4. 公证与见证要求：为避免日后产生争议，根据《公证法》第十一条，聋哑人士在办理抵押贷款时，可自愿申请公证机构对借款合同、抵押合同等法律文件进行公证，增强其法律效力。此外，《民法典》第一百三十五条规定：“以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。”故在签订合同时，可邀请第三方（如律师、亲属、社区工作人员等）现场见证，确保聋哑人士的真实意思得以准确传达和记录。

5. 援助与救济途径：若聋哑人士在抵押贷款过程中遭遇歧视、欺诈或其他合法权益受损的情况，可根据《残疾人保障法》第五十七条、《金融消费者权益保护实施办法》第三十一条等规定，向金融机构投诉，或向银保监会、消费者协会等机构求助，甚至通过诉讼途径寻求司法救济。同时，各地法律援助机构应为符合条件的聋哑人士提供必要的法律援助服务（《法律援助法》第二十二条）。

综上所述，成年聋哑人士在办理抵押贷款时，享有与健全人同等的法律地位和权益保障。金融机构须尊重其沟通需求，确保其充分知情并理解各项条款，提供合理的辅助措施，接受公正、有效的意思表示，并为其提供必要的援助与救济途径。通过严格遵守相关法律法规，聋哑人士能够平等地参与金融活动，有效维护自身合法权益。