问 抵押公司要钱才给解抵押怎么办？

用户希望了解，在抵押公司要求支付额外费用才同意解除抵押的情况下，他们应如何应对，以合法保护自己的权益。

首先，从资深高级律师的角度分析，面对这种情况，用户需要明确几个关键点：

1. 合同审查：仔细审查与抵押公司签订的合同，确认其中是否有关于解押条件和费用的具体条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百二十一条，抵押权人在债务履行期限届满前，与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有的，只能依法就抵押财产优先受偿，而不能擅自增设解押条件。

2. 合法收费依据：依据《民法典》第九百六十一条及合同法原理，抵押公司收取费用应有明确的法律依据或合同约定。如果额外费用无合同约定或超出合理范围，用户有权拒绝支付。

3. 协商解决：依据《民法典》第五百七十七条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。建议首先与抵押公司进行沟通，争取通过协商达成一致，明确解押的合理条件和费用。

4. 监管投诉：若抵押公司的行为涉嫌违规，用户可以向金融监管机构或消费者权益保护组织投诉，依据包括《中华人民共和国银行业监督管理法》和《消费者权益保护法》，维护自身合法权益。

5. 法律诉讼：作为最后手段，用户可根据《民事诉讼法》提起诉讼，请求法院确认抵押合同的相关条款，要求抵押公司依法解押。法院将基于合同内容和法律规定作出裁决。

总结来说，面对抵押公司不合理的要求，用户应首先依据合同和相关法律规定进行维权，通过协商、投诉直至法律诉讼的方式，合理合法地解决纠纷，确保自己的财产权益不受侵害。在处理过程中，确保所有行动都在法律框架内进行，必要时应寻求专业法律咨询。