问 手机抵押要抵押证吗怎么办？

用户提出的问题是关于手机抵押过程中是否需要提供相关证明文件以及如何处理这一情况。从资深高级律师的角度来看，此问题涉及到以下几个法律层面：

1. 合同法规定：手机抵押本质上是一种担保合同行为，根据《中华人民共和国民法典》第六百四十五条：“质押合同应当包括下列内容：（一）被担保债权的种类和数额；（二）债务人履行债务的期限；（三）质物的名称、数量、质量、状况；（四）质权的实现方式。”因此，抵押手机时应有明确书面协议，并对抵押物即手机进行明确说明。

2. 物权法要求：抵押物的所有权归属需清晰，《中华人民共和国物权法》第二百零八条规定：“动产抵押的，抵押权自抵押合同生效时设立；未经登记，不得对抗善意第三人。” 抵押人应提供手机所有权证明，如购买发票或保修卡等，以确保抵押合法有效。

3. 个人信息保护：考虑到手机内可能包含个人信息，依据《中华人民共和国个人信息保护法》，在办理手机抵押业务时，抵押权人与抵押人应就信息保密及处置达成一致意见，遵守个人信息保护的相关法律法规。

4. 法律风险防范：若手机存在租赁、分期付款或其他权利限制的情况，抵押可能存在法律风险。抵押人应确保手机无其他未解除的权利负担，否则将可能导致抵押无效。

5. 涉嫌违法物品：若手机来源不明或涉嫌违法犯罪活动，抵押行为可能会触犯刑法相关规定，此时抵押无法成立，且相关人员将承担相应法律责任。

综上所述，在手机抵押过程中，确实需要提供相关的证明文件以确保抵押行为合法有效。同时，双方应在法律框架下签订详细的书面合同，明确各方权益义务，并充分考虑个人信息保护和其他潜在法律风险。