问 4s店车险没有出险记录怎么办？

概述：

用户提出的问题主要集中在如何处理在4S店购买车险时，车辆未发生任何保险理赔情况下的法律问题与权益保护。从资深高级律师的角度出发，我们将从以下几个方面进行详细分析：

1. 保险合同条款：首先，需要明确了解保险合同的具体条款，特别是关于无理赔优惠、续保优惠等规定。《中华人民共和国保险法》第十六条规定了保险合同的订立、变更和终止，其中可能涉及对连续无事故或连续无赔款的奖励机制。

2. 4S店责任：如果用户认为4S店在提供保险服务时存在误导或不正当行为，如强制捆绑销售保险产品，这可能违反了消费者权益保护法的相关规定。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第九条则保障消费者的自主选择权不受侵犯。

3. 理赔记录与续保：用户关心的另一个关键点是无理赔记录是否影响后续保险产品的续保及费率。根据《保险法》第五十条，保险人不得以投保人违反如实告知义务为由解除合同，但该条款通常不适用于故意隐瞒重要事实导致的欺诈行为。对于无理赔历史对续保费率的影响，保险公司在制定费率时会考虑多个因素，包括但不限于驾驶记录、车辆类型、使用频率等，而无理赔记录通常会被视为积极因素。

4. 投诉与调解：如果用户与4S店在处理上述问题上产生分歧，可以通过消费者协会或相关行业监管机构进行投诉，寻求第三方的介入和调解。《消费者权益保护法》第三十九条提供了通过消费者协会或者其他调解组织解决争议的途径。

5. 法律咨询与诉讼：若上述途径未能解决问题，用户有权寻求专业法律意见，并可能通过法律途径维护自身权益。《民事诉讼法》第一百二十二条规定了提起民事诉讼的基本程序，用户可以依据具体情况选择合适的法院提起诉讼。

结论：

综上所述，用户在处理4S店购车险过程中遇到的无理赔记录问题时，应首先查阅并理解保险合同的具体条款，评估4S店服务是否存在不当之处，并利用相关法律法规保护自己的合法权益。通过消费者协会、行业监管机构或法律途径，用户可以有效解决争议，确保自身的利益得到充分保护。