问 出险理赔都是4s店维修记录有吗？

用户想了解的是在汽车保险理赔过程中，是否所有的维修记录都会由4S店保留；此外，用户还希望了解这些维修记录的法律属性与相关权益保障。

从法律角度来看，维修记录不仅对于车辆所有者至关重要，也是保险公司处理理赔的重要依据之一。根据中国的相关法律法规，我们可以从以下五个方面进行详细分析：

1. 维修记录的保存义务：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”4S店作为提供汽车维修服务的一方，有义务妥善保管相关的维修记录。这意味着维修记录应包括但不限于维修项目、更换零件明细、费用清单等重要信息。

2. 维修记录的查询权：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”这意味着车主有权要求查看自己车辆的维修记录，包括但不限于维修时间、维修内容等具体细节。

3. 维修记录的真实性与准确性：为了确保维修记录的真实性与准确性，《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条明确规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”因此，4S店必须确保所提供的维修记录真实可靠，不得存在任何虚假或误导性信息。

4. 维修记录的保密性：虽然维修记录属于消费者的知情权范围之内，但同时也涉及到个人隐私保护问题。根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，4S店在收集、使用和存储维修记录时，需要遵守个人信息保护的基本原则，确保个人信息的安全与合法使用。

5. 维修记录的法律责任：如果4S店未能妥善保管维修记录，或者向消费者提供了虚假的维修记录，将可能承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律规定，受损方可以要求侵权方停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

综上所述，4S店有义务妥善保管并提供真实的维修记录给车主。同时，车主也享有查看和获取自己车辆维修记录的权利。这不仅是对消费者权益的保护，也是维护市场公平竞争秩序的重要措施。