问 平安出险记录查询免费？

用户希望了解是否可以免费查询平安保险的出险记录，以及如果不能免费查询，是否有相关的法律规定或限制。

法律分析：

1. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，作为保险合同的消费者，您有权要求保险公司提供出险记录等相关信息。但该法并未明确规定查询是否应免费，具体费用可能由保险公司内部规定决定。

2. 保险法：《中华人民共和国保险法》第18条规定，保险合同应当包括保险责任、保险金额、保险期限、保险费及其支付方式、保险金给付办法等事项。虽然该条款没有直接涉及出险记录的查询费用，但保险公司有义务向投保人提供与其保险合同相关的信息，包括出险记录。

3. 个人信息保护法：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第15条，个人有权向个人信息处理者查阅、复制其个人信息。因此，您可以要求保险公司提供您的出险记录，但保险公司可能会收取合理的费用用于信息处理和管理。

4. 商业银行服务价格管理办法：尽管该办法主要适用于商业银行，但其中的一些原则也可以类推适用于保险公司。根据《商业银行服务价格管理办法》第23条，银行在提供服务时应当遵循公平、合理的原则，不得收取不合理的费用。因此，保险公司如果收取查询费用，也应遵循这一原则，不得过高。

5. 行业自律规范：中国保险行业协会等组织可能会发布一些行业自律规范，对出险记录查询的具体收费标准进行规定。这些规范虽然不是法律，但在实际操作中具有一定的指导意义。您可以咨询当地保险行业协会了解具体的收费标准。

综上所述，您作为保险合同的消费者，有权要求保险公司提供出险记录，但是否免费查询取决于保险公司的具体规定。建议您直接联系保险公司或查阅相关行业自律规范，了解具体的收费标准。