问 平安查保险出险记录？

用户希望了解如何查询平安保险的出险记录，以及在法律上是否有权利获取这些信息。

1. 查询途径与合法性：根据《中华人民共和国保险法》第24条，保险公司应当及时向投保人提供保险单证及有关资料，包括出险记录。因此，作为投保人或被保险人，您有权向平安保险公司申请查询您的出险记录。平安保险公司有义务在合理期限内提供相关信息，不得无故拒绝。

2. 个人信息保护：《中华人民共和国个人信息保护法》第13条规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得过度收集个人信息。因此，如果您是投保人或被保险人，查询自己的出险记录属于合法合理的个人信息使用范围，保险公司应当予以配合。

3. 信息安全与保密：《中华人民共和国网络安全法》第40条规定，网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密，不得泄露、篡改、毁损，不得非法出售或者非法向他人提供。因此，平安保险公司在提供出险记录时，必须确保信息安全，防止信息泄露。

4. 争议解决机制：根据《中华人民共和国保险法》第151条，如果投保人或被保险人在查询出险记录时遇到障碍，可以向保险行业协会或保险监督管理机构投诉，请求协助解决争议。如果协商不成，还可以通过诉讼方式维护自身权益。

5. 法律责任与后果：根据《中华人民共和国保险法》第169条，保险公司及其工作人员违反法律规定，不履行提供出险记录等义务的，由保险监督管理机构责令改正，处以罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。因此，平安保险公司若无正当理由拒绝提供出险记录，将面临相应的法律责任。

综上所述，作为投保人或被保险人，您有权查询平安保险的出险记录，保险公司有义务在合理期限内提供相关信息。如遇障碍，可以通过法律途径维护自身权益。