问 出险记录出错能否清除？

用户提问的核心是：出险记录出现错误时，是否能够进行清除，以及如何依据相关法律法规进行操作。作为资深高级律师，我将从以下五个方面对这一问题进行详细法律分析：

1. 出险记录性质界定：根据《保险法》（2015年修正）第70条，保险公司应当建立、健全本公司的各项业务档案和业务台账，妥善保管有关业务经营活动的原始凭证。出险记录作为保险公司记录投保人或被保险人发生保险事故情况的重要档案，具有法律效力。因此，出险记录并非可随意更改或清除的数据信息。

2. 错误出险记录的法律责任：依据《消费者权益保护法》（2013年修订）第48条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。若出险记录因保险公司过错而出错，导致消费者权益受损，保险公司可能面临民事赔偿责任。同时，《保险法》第166条规定，保险公司及其工作人员故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

3. 出险记录更正程序：对于错误的出险记录，消费者有权要求保险公司予以更正。《个人信息保护法》（2021年实施）第49条规定，个人发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的，有权请求信息处理者及时更正。在保险领域，消费者应依据《保险消费投诉处理管理办法》（202.jpg