问 平安怎么删除出险记录？

用户问题简述：用户询问如何在平安保险中删除自己的出险记录。

资深高级律师角度分析：

1. 保险合同关系：根据《保险法》第十六条，投保人或被保险人有义务如实告知保险标的有关情况，出险记录是基于真实的保险事故而产生，属于保险公司的重要业务数据，一般情况下不能随意删除。在中国现行法律法规下，没有明确规定允许个人自行删除出险记录。

2. 个人信息权益保护：尽管《个人信息保护法》赋予了信息主体对自己信息的查询、复制、更正、补充等权利，但出险记录并非错误或过时的个人信息，而是对保险服务过程的真实记载，因此，用户无权要求按照个人信息权益保护的相关规定进行删除。

3. 商业保险业务规则：中国银保监会发布的各项规定和指引中，强调了保险业应真实、准确、完整地记录和保存业务数据，包括出险记录。保险公司通常不会为满足客户删除出险记录的要求而违反监管规定。

4. 诚信原则与禁反言原则：保险活动遵循诚信原则，出险记录涉及保险公司的核保、理赔决策，若任意删除可能影响后续的公平交易。同时，根据民法典中的禁反言原则，一旦承认某事实存在（如发生保险事故），就不能再否认。

5. 法律责任与风险防范：如果保险公司擅自删除出险记录，可能导致其面临行政责任甚至刑事责任（如《保险法》第一百七十条），同时也会影响保险市场的正常秩序和社会公共利益。

综上所述，在中国的法律框架内，用户无法通过合法途径直接删除在平安保险的出险记录。这些记录作为保险服务历史的一部分，具有重要的法律意义和价值。对于用户而言，正确理解并接受出险记录的客观存在，远比寻求删除更为实际且合理。