用户问题概述:用户想要了解在何种情况下有必要查询保险出险记录,以及查询出险记录是否符合法律规定。
资深高级律师角度分析:
保险购买与核保阶段:根据《保险法》第十六条,投保人在购买保险时应履行如实告知义务,保险公司有权了解被保险人的相关风险信息,包括出险记录,以便对承保风险进行合理评估。因此,在购买保险或办理续保时,查询出险记录是合法且必要的。
理赔环节:在发生保险事故后,保险公司有权依据《保险法》第二十一条规定调查核实保险事故的真实性及损失情况,这自然包括查阅被保险人的出险记录,以防止欺诈性索赔。
合同变更或解除:基于《保险法》第十五条,当保险合同内容需要变更或者解除合同时,若出险记录影响到保险费率的调整或合同效力,保险公司和投保人均有权查询并依据出险记录作出相应决策。
司法诉讼中证据使用:在涉及保险合同纠纷的诉讼中,依据《民事诉讼法》第六十三条关于证据的规定,出险记录可作为证明事实的重要证据,当事人及其代理人、辩护人有权依法调取和使用。
个人信息保护合规性:尽管保险公司有权查询出险记录,但必须遵循《个人信息保护法》的规定,仅限于为完成保险业务所必需,不得滥用或泄露,并应确保数据安全,尊重和保护个人隐私权。
总结:查询保险出险记录在保险购买、核保、理赔、合同变更解除以及诉讼等多个环节均具有其必要性和合法性,但实践中必须严格遵守相关法律法规,尤其是保障个人信息权益,做到合法、合理、必要地收集、使用和保护出险记录等个人信息。