问 汽车无法查询出险记录？

用户提出的问题是：在购买二手车时，发现无法查询车辆的出险记录，这是否合法？如果存在隐瞒或欺诈行为，购车者是否有权要求赔偿或退车？

1. 车辆出险记录的查询权利

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”因此，作为经营者，卖方有义务向买方提供真实的车辆出险记录。如果卖方故意隐瞒或提供虚假信息，将构成对消费者的欺诈行为。

2. 隐瞒出险记录的法律责任

《中华人民共和国合同法》第五十四条第二款规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”如果卖方隐瞒了车辆的出险记录，导致买方在不知情的情况下购买了车辆，买方有权要求撤销合同并退还车辆。

3. 赔偿责任的认定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”因此，如果卖方存在欺诈行为，买方不仅可以要求退车，还可以要求赔偿。

4. 证据收集与举证责任

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”买方需要收集相关证据，如购车合同、支付凭证、车辆维修记录等，证明卖方确实隐瞒了车辆的出险记录。同时，可以申请第三方机构进行车辆检测，以获取更有力的证据。

5. 行政监管与投诉渠道

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”如果买方与卖方协商无果，可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉，寻求帮助。

总结

综上所述，如果卖方在出售二手车时故意隐瞒车辆的出险记录，不仅违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》的相关规定，还可能构成欺诈行为。购车者有权要求撤销合同、退车并获得相应的赔偿。