问 出险记录有照片没有？

用户希望了解其出险记录中是否包含照片。以下是从资深高级律师的角度对这一问题的详细分析：

1. 保险合同条款：根据《中华人民共和国保险法》第17条的规定，保险合同应当载明保险标的、保险责任和责任免除、保险期间和保险责任开始时间、保险金额、保险费以及支付办法、保险金赔偿或者给付办法、违约责任和争议处理等事项。如果保险合同中明确约定出险记录应包含照片，保险公司有义务提供相关照片。

2. 证据保存与提供：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第63条的规定，证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录等。出险记录中的照片属于视听资料或电子数据，是证明事故发生情况的重要证据。如果用户要求查看这些照片，保险公司应当予以配合。

3. 信息披露义务：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。保险公司作为服务提供方，有义务向用户披露出险记录中的相关信息，包括照片。

4. 监管要求：根据《中国银保监会关于进一步规范财产保险理赔管理的通知》（银保监发〔2019〕11号）的要求，保险公司应当建立健全理赔档案管理制度，确保理赔档案完整、真实、准确。出险记录中的照片作为重要证据材料，应当妥善保管并按需提供。

5. 隐私保护：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第10条的规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，不得过度处理。在提供出险记录中的照片时，保险公司应当确保不泄露用户的个人隐私信息，如涉及第三方的照片，应取得第三方的同意。

综上所述，用户有权要求查看出险记录中的照片，保险公司有义务根据相关法律法规提供这些照片。同时，保险公司应当注意保护用户的隐私权，确保提供的照片符合法律规定。