问 新车查出险记录维修记录？

用户希望了解如何查询新车的出险记录和维修记录，以确保车辆没有潜在问题。以下从法律角度进行详细分析：

1. 消费者权益保护

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”因此，消费者有权要求销售商提供车辆的完整历史记录，包括出险记录和维修记录。

2. 信息披露义务

根据《中华人民共和国合同法》第六十条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”销售商有义务向消费者披露车辆的所有相关信息，包括出险记录和维修记录。

3. 欺诈行为的法律责任

如果销售商故意隐瞒车辆的出险记录或维修记录，可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”

4. 第三方机构查询

消费者可以通过第三方机构查询车辆的出险记录和维修记录。例如，保险公司通常会保存车辆的出险记录，而维修记录则可以向车辆维修店或4S店查询。这些信息是公开透明的，消费者有权获取。

5. 行政监管与投诉渠道

如果消费者发现销售商存在违法行为，可以向市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”市场监督管理部门将依法处理消费者的投诉，维护消费者的合法权益。

总结

消费者有权要求销售商提供新车的出险记录和维修记录，销售商有义务全面披露相关信息。如果销售商隐瞒重要信息，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。