问 车商保养出险记录？

用户关心的问题是：在购车时如何了解车商提供的保养和出险记录，以及这些信息对消费者权益的影响。作为资深高级律师，我会从以下五个方面进行分析：

1. 信息公开权：根据《消费者权益保护法》（2013年修订）第8条规定，消费者有权知悉商品或服务的真实情况，包括保养和出险记录。车商应如实提供。

2. 质量保证：保养记录可反映车辆的维护状况，影响二手车的价值。出险记录则涉及是否存在重大事故，可能影响消费者的购车决策。

3. 合同义务：购车合同中通常会包含关于车辆历史信息的披露条款，车商需遵守。若隐瞒重要信息，构成欺诈，消费者有权要求赔偿。

4. 法律责任：如车商提供虚假保养或出险记录，可能触犯《反不正当竞争法》。消费者可向工商部门投诉，甚至提起诉讼。

5. 消费争议解决：如双方对信息有争议，可以寻求消费者协会调解，或直接诉诸法院，依据《民事诉讼法》进行维权。

总结来说，消费者有权获取车商提供的真实保养和出险记录，这是保障其知情权和公平交易权的重要手段。在遇到问题时，应依据相关法律法规，积极维护自身合法权益。