问 出险了没记录？

用户可能在询问的是，如果发生保险事故后，保险公司是否需要有出险记录，以及如果没有记录，这是否违反了相关的法律规定。用户关注的核心在于保险公司的责任和义务，以及保险理赔过程中的透明度和公正性。

首先，从法律的角度看，根据《中华人民共和国保险法》的规定，保险公司有义务对保险事故进行调查并妥善处理理赔事宜。具体来说，第五十三条规定：“保险事故发生时，被保险人应当及时通知保险人。”同时，第五十七条规定：“保险人、被保险人为查明和确定保险事故的损失原因所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。”这意味着保险公司有责任调查并记录保险事故，而不能因为没有记录就忽视其存在。

其次，根据《保险专业代理、经纪、公估机构监管办法》第二十条，保险中介服务机构应当建立业务档案和客户资料档案，如实、完整记录业务经营活动信息，保持业务经营活动信息的真实性、完整性和一致性。即使没有记录，也可能违反了这一规定。

再者，根据《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利，有权要求经营者提供商品或者服务的真实情况。若保险公司未能正确记录和处理出险，可能侵犯了消费者的知情权。

此外，《合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果保险公司与投保人签订了保险合同，就有义务对约定的保险事故进行处理，否则可能构成违约。

最后，《保险法》第一百一十二条提到，如果保险公司无故未履行其应尽的义务，投保人有权向法院或仲裁机构申请解决。

综上所述，如果用户出险但保险公司没有记录，这不仅可能违反了保险法的相关规定，也可能侵犯了消费者的权益。用户可以通过法律途径，如投诉、仲裁或诉讼，来维护自己的权益。