问 怎么掉出险记录？

用户想要了解的是如何查询或删除个人的保险理赔记录。这通常涉及到对个人信息保护、保险公司操作规范等方面的考量。

1. 个人信息保护角度：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第44条，“个人有权查阅、复制其个人信息；发现个人信息不准确或者不完整的，有权请求更正、补充。”因此，您有权向保险公司申请查阅自己的理赔记录。如果认为记录存在错误，还可以要求更正。

2. 数据处理合法性基础：依据《个人信息保护法》第13条的规定，在没有取得信息主体明确同意的情况下，除非法律另有规定，否则不得收集处理个人信息。这意味着除非是为了履行合同义务（如提供保险服务）等法定情形外，保险公司未经您的许可不得擅自保存或使用您的理赔信息。

3. 信息保存期限：《个人信息保护法》第19条规定了个人信息处理者应当按照与处理目的直接相关的原则确定个人信息保存期限，并在保存期限届满后及时删除个人信息。具体到保险行业，《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的通知》(保监发〔2017〕58号)中提到，各公司要建立健全客户信息安全管理制度，合理设定各类信息存储期限。

4. 删除权：当符合一定条件时，比如处理目的已实现、无法实现或者不再需要继续处理时，根据《个人信息保护法》第47条的规定，个人可以要求信息处理者删除其个人信息。对于不再具有保留价值的旧理赔案件资料，您可以尝试联系相关保险公司提出删除请求。

5. 投诉渠道：如果遇到侵犯个人信息权益的行为，《个人信息保护法》第66条明确规定了国家网信部门负责统筹协调个人信息保护工作及相关监督管理职责。此外，《消费者权益保护法》也赋予了消费者向工商行政管理部门或其他有关部门申诉的权利。

综上所述，虽然个人有权访问并可能请求修改甚至删除部分过时或不准确的保险理赔记录，但实践中还需考虑法律法规的具体要求以及与保险公司之间的协议内容。建议先通过正式途径向涉事机构表达诉求，在必要时可寻求专业法律帮助或向监管机关举报违规行为。