问 出险记录及维修记录？

用户关心的是保险出险后的赔偿记录和车辆维修后的详细记录，希望能了解这些信息对自身权益的影响以及获取途径。从法律角度看，这涉及到合同法、消费者权益保护法和保险法。

1. 合同法：根据《合同法》规定，保险公司有义务提供保险合同明确的出险理赔服务，包括出险记录，用户有权查询。如果保险公司未如实告知或故意隐瞒，可能构成违约。

2. 消费者权益保护法：用户作为消费者，有权知悉商品或服务的真实情况，包括出险处理和维修过程，这是《消费者权益保护法》赋予的基本权利。

3. 保险法：《保险法》要求保险公司对保险事故进行及时、准确的赔付，并保存相关记录。用户可以依据此法要求保险公司提供维修记录。

4. 个人信息保护法：在获取这些记录时，用户的个人信息安全也受《个人信息保护法》保护，不得被非法泄露或滥用。

5. 法律救济途径：如遇到问题，用户可以通过向保险行业协会投诉，或者直接诉诸法院，寻求司法救济。

总结来说，用户有权依法获取并审查自己的出险记录和维修记录，任何侵犯这些权益的行为都将受到相应法律的约束。同时，用户在维护自身权益时，也应确保合法、合理的方式进行。