问 没有出险却有出险记录？

用户的问题核心在于，如果保险记录显示有过出险，但用户声称并未实际发生保险事件，这种情况可能涉及到保险合同的解释、保险公司的责任以及消费者的权益保护等问题。用户可能想知道：1) 他们是否有权质疑或纠正错误的出险记录；2) 保险公司是否负有责任修正错误信息；3) 用户如何维护自己的信用记录不受错误信息影响；4) 如何根据法律规定追责；5) 若因错误记录导致的损失，用户是否有权索赔。

首先，根据《中华人民共和国保险法》第十六条，订立保险合同时，保险公司应遵循最大诚信原则，确保所有相关信息的准确性。若保险公司录入了错误的出险记录，用户有权要求更正。其次，依据《消费者权益保护法》第二十四条，用户有权要求改正错误信息，维护其知情权和公平交易的权利。再者，《侵权责任法》第十一条规定，若用户因此遭受损失，如信誉损害或经济损失，他们有权索赔。

总结来说，用户在面对此类问题时，应首先与保险公司沟通，要求更正错误信息。若遭拒，可依据《保险法》第五十一条，向保监会等监管部门投诉，甚至诉诸法律途径，以法律武器保障自身权益。同时，参照《民事诉讼法》的相关规定，用户还可以通过法院解决争议，尤其是如果错误记录导致了实质性的损失。