问 保险出险记录是三年吗吗？

用户询问的“保险出险记录是否为三年”这一问题，实际上涉及的是保险行业的“无赔款优待”（NCD）制度，以及保险公司对客户出险历史记录的保存期限。在中国，保险公司的出险记录保存期限通常长于三年，而无赔款优待的计算则往往考虑最近连续三年的出险情况。

1. 无赔款优待制度：根据《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款》（2020版），无赔款优待是指在保险期间内，被保险人未发生赔付的，下一年度续保时可以享受保费优惠的一种机制。该条款规定，无赔款优待系数的计算通常会参考最近连续三个保险年度内的出险情况，而非仅限于上一保险年度。

2. 出险记录保存期限：虽然用户提问中提及的“三年”可能与无赔款优待制度相关，但保险公司的出险记录保存期限并不局限于三年。根据《中华人民共和国保险法》第86条，保险公司应当妥善保管业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料，自保险合同终止之日起计算，不得少于十年；自保险事故发生之日起计算，不得少于五年。

3. 数据保护与隐私：《中华人民共和国个人信息保护法》对个人信息的收集、使用、存储和处理设定了严格的规定。保险公司在保存出险记录时，必须遵循这些规定，确保信息的安全性和合法性。

4. 消费者权益保护：《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者知情权、选择权等基本权利。保险公司有义务向投保人明确说明无赔款优待的计算规则，以及如何影响保险费用。

5. 行业自律与监管：中国银保监会（CBIRC）发布的《关于进一步规范财产保险公司机动车辆保险业务的通知》等文件，对保险公司经营行为进行了规范，包括但不限于出险记录的管理和使用，旨在维护市场秩序，保护消费者权益。

综上所述，保险出险记录的保存期限并非简单的三年，而是根据具体法规要求，可能长达十年或更久。同时，无赔款优待的计算确实会参考最近连续三年的出险情况，但这与记录保存期限是两个不同的概念。保险公司和消费者都应了解并遵守相关法律法规，以确保权益得到合理保护。