保险受益人的权益受到《民法典》第1127条保护。该条规定:“被保险人或者投保人在合同约定的时间内未行使权利,视为自动放弃保险合同的权利。”
因此,保险受益人有权要求保险公司赔偿其遭受的损失或合同约定的收益。保险公司在接到索赔请求后,应当依法进行审查和处理。
首先,保险受益人需要向保险公司提交相关的索赔文件,如保险单、保险凭证、医疗服务记录等。这些文件证明了保险事故发生的情况以及受益人的损失情况。
其次,保险公司对索赔文件进行审核。如果保险公司的决定是拒绝赔偿,那么保险公司需要向受益人解释其拒绝的理由。此外,保险公司还可以要求受益人提供进一步的信息,比如受益人的收入证明、财产状况证明等,以便更准确地评估受益人的损失。
第三,保险公司根据审核结果做出相应的决定。如果保险公司认为受益人的损失可以通过保险合同中的条款得到补偿,那么保险公司会同意支付保险金给受益人。否则,保险公司可能会拒绝赔偿。
第四,受益人可以申请法院提起诉讼。如果保险公司在拒绝赔偿时有违法行为,那么受益人有权要求法院判决保险公司承担法律责任,并支付相应的赔偿金额。
第五,受益人还可以寻求其他途径的赔偿。例如,受益人可以在与保险公司协商不成的情况下,直接向第三方保险公司申请赔偿,或者在仲裁机构提起仲裁。
综上所述,保险受益人的合法权益受到了《民法典》的规定保护。只要他们能够提供足够的证据证明自己的损失,以及符合保险合同中关于赔偿的相关规定,就有可能获得保险公司的赔偿。但是,具体的赔偿金额和程序,可能需要根据保险合同的约定和相关法律规定来确定。
总结:综上所述,保险受益人的合法权益受到了《民法典》的规定保护。只要他们能够提供足够的证据证明自己的损失,以及符合保险合同中关于赔偿的相关规定,就有可能获得保险公司的赔偿。但是,具体的赔偿金额和程序,可能需要根据保险合同的约定和相关法律规定来确定。