问 交通事故伤者家属一直不处理？

用户提出的问题是：在交通事故中受伤者的家属迟迟不愿意处理相关事宜，用户希望了解在这种情况下，应采取何种措施以及相关的法律规定。

从资深高级律师角度分析

1. 紧急情况下的初步应对： 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条：“在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。”首先，确保伤者得到及时救治，并联系相关部门进行事故登记和调查。同时，尝试与伤者家属沟通，了解其不愿处理的原因。

2. 法律程序的启动： 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”如果家属拒绝处理，可以考虑通过民事诉讼的方式，向法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任。

3. 调解机制的应用： 《中华人民共和国人民调解法》第二条指出：“本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。”建议寻求第三方调解机构介入，如社区调解委员会或专业调解组织，以促进双方达成和解协议。

4. 保险理赔流程： 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条：“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。”如果事故车辆投保了交强险或其他商业险种，可以通过保险公司进行理赔申请，减轻个人负担。

5. 特殊情况下的处理： 对于家属存在特殊情况（如精神疾病、经济困难等）导致无法正常处理的情况，《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条提供了监护人制度作为解决方案：“无诉讼行为能力人由他的监护人作为法定代理人代为诉讼。法定代理人之间互相推诿代理责任的，由人民法院指定其中一人代为诉讼。”

总结

面对此类复杂情况，建议首先确保伤者得到妥善治疗，并积极与伤者家属沟通，必要时可借助法律手段维护自身权益。同时，利用现有法律法规中的调解机制和保险理赔途径，寻求最合适的解决方案。