问 魔兽采矿不升？

用户想要了解的是关于魔兽世界游戏中采矿技能不升级的情况，是否能依据相关法律法规获得解决或补偿。

1. 从合同法的角度来看，用户在购买游戏服务时与运营商之间形成了一种服务合同关系，若游戏存在缺陷影响正常使用，可以视为运营商违约。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
2. 根据消费者权益保护法，玩家作为消费者有权要求经营者提供质量合格的服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”
3. 从网络安全法的角度考虑，《中华人民共和国网络安全法》虽然主要针对网络信息安全，但其中第十条也强调了“任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律”，因此如果因为游戏漏洞导致用户体验受损，也属于违反该法的行为。
4. 对于网络游戏的具体管理规定，《网络游戏管理暂行办法》第三十一条指出：“网络游戏运营企业应当建立和实施用户实名注册制度，并按照国家规定对未成年人使用网络游戏实行时间管理”。虽然此条款直接关联较少，但它表明了国家对于维护玩家利益的态度。
5. 最后，在处理此类纠纷时还可以参照最高人民法院发布的《关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》，尽管该规定主要针对版权问题，但在一定程度上也可以为解决类似争议提供参考。

综上所述，如果魔兽世界的采矿技能确实存在问题并影响了正常游戏体验，用户可以根据上述法律规定向运营商寻求合理解决方案或赔偿；同时建议收集相关证据以便更好地维护自身权益。

为了更有效地解决问题，建议联系游戏官方客服说明情况并要求解决；若协商不成，则可进一步通过法律途径主张权利。