问 银行保函的手续费是什么？

用户的问题主要集中在了解银行保函的手续费的相关信息及其在法律层面的规定。作为资深高级律师，我将从五个方面对这一法律问题进行深入分析。

1. 银行保函手续费的定义与性质：银行保函手续费是指银行为客户开具保函时所收取的服务费用。根据《中华人民共和国商业银行法》第50条的规定：“商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费。”因此，银行保函手续费属于合法收费项目之一。

2. 银行保函手续费的收费标准：关于银行保函手续费的具体收费标准，通常由各商业银行自行制定并公布，但必须遵守国家相关法律法规及监管政策。《商业银行服务价格管理办法》第14条规定：“商业银行应当在其营业场所显著位置、网站主页等方便客户获取的方式，及时公布服务项目、服务内容、收费标准、适用对象、生效日期、投诉方式等内容。”

3. 银行保函手续费的收取原则：银行保函手续费的收取需遵循公平、合理、诚信的原则，不得违反国家有关法律法规。《商业银行服务价格管理办法》第9条规定：“商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定，遵循公开、公平、诚实、信用的原则，接受社会监督。”

4. 银行保函手续费争议处理机制：若客户对银行保函手续费存在异议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。根据《消费者权益保护法》第39条的规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。”

5. 银行保函手续费的监管：银行业监督管理机构有权对银行保函手续费的收取情况进行监督检查，确保其符合法律规定。《商业银行法》第73条规定：“国务院银行业监督管理机构有权依照本法的规定，采取下列措施进行现场检查：……(六)检查商业银行的业务活动和风险管理状况；……”此外，《商业银行服务价格管理办法》第26条规定：“国务院银行业监督管理机构及其派出机构应当加强对商业银行服务价格行为的监督管理。”

综上所述，银行保函手续费是银行为客户提供保函服务而收取的合理费用，其收取需遵守相关法律法规，同时客户如对收费标准有异议可采取多种方式维权，银行业监督管理机构也负有相应的监管职责。