问 保险受益人是配偶 父母？

根据我国《民法典》第一千零六十一条规定，保险受益人可以包括配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。在理赔时，保险受益人可以获得相应的保险金。然而，在某些情况下，保险受益人可能无法领取保险金，此时需要根据法律规定进行处理。

一、配偶

根据《民法典》第一千零六十一条第一款规定，配偶是保险受益人的第一顺位继承人。这意味着，如果被保险人在保险合同中指定了配偶为受益人，那么在被保险人去世后，配偶将首先获得保险金。如果被保险人没有指定配偶为受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员，如父母、子女等。

二、父母

根据《民法典》第一千零六十一条第二款规定，父母是保险受益人的第二顺位继承人。这意味着，如果被保险人在保险合同中指定了父母为受益人，那么在被保险人去世后，父母将获得保险金。如果被保险人没有指定父母为受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员，如配偶、子女等。

三、子女

根据《民法典》第一千零六十一条第三款规定，子女是保险受益人的第三顺位继承人。这意味着，如果被保险人在保险合同中指定了子女为受益人，那么在被保险人去世后，子女将获得保险金。如果被保险人没有指定子女为受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员，如父母、配偶等。

四、祖父母、外祖父母

根据《民法典》第一千零六十一条第四款规定，祖父母、外祖父母是保险受益人的第四顺位继承人。这意味着，如果被保险人在保险合同中指定了祖父母、外祖父母为受益人，那么在被保险人去世后，祖父母、外祖父母将获得保险金。如果被保险人没有指定祖父母、外祖父母为受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员，如父母、兄弟姐妹等。

五、孙子女、外孙子女

根据《民法典》第一千零六十一条第五款规定，孙子女、外孙子女是保险受益人的第五顺位继承人。这意味着，如果被保险人在保险合同中指定了孙子女、外孙子女为受益人，那么在被保险人去世后，孙子女、外孙子女将获得保险金。如果被保险人没有指定孙子女、外孙子女为受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员，如父母、兄弟姐妹等。

综上所述，保险受益人的顺序为：配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。在理赔时，保险受益人可以按照顺序领取保险金，但如果被保险人在保险合同中没有指定受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员。

综上所述，保险受益人的顺序为：配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。在理赔时，保险受益人可以按照顺序领取保险金，但如果被保险人在保险合同中没有指定受益人，那么保险金将按照法定继承顺序分配给被保险人的其他家庭成员。