用户的问题主要关注的是在使用网贷平台时遇到债权转让的情况，他可能关心以下几个方面：
1. 债权转让的合法性：用户想知道网贷平台是否有权利将他的债务转移到第三方。
2. 自身权益保护：债权转让后，用户的还款责任是否有所改变，以及如何保障自己的合法权益。
3. 通知义务：网贷平台是否需要告知用户债权已转让，并向用户提供新的债权人信息。
4. 利息与费用：债权转让后，利率或服务费是否会变化，以及如何计算。
5. 纠纷解决：如果对债权转让有异议，应通过何种途径进行申诉。
以下是针对上述问题的法律分析：
1. 债权转让的合法性根据《中华人民共和国合同法》第79条：“债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人，但根据合同性质不得转让的除外。”若合同中没有明确禁止债权转让的条款，则网贷平台有权进行债权转让。
2. 自身权益保护用户在债权转让后，仍需按照原借款协议履行还款义务。新债权人应当继续执行原借款协议中的约定。如《合同法》第80条：“债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。”
3. 通知义务网贷平台必须将债权转让的事实通知到用户，否则转让行为对用户无效。如《合同法》第80条所述，通知是债权转让生效的前提。
4. 利息与费用转让后的利率和服务费用通常会遵循原借款协议的规定，除非新债权人另有明确调整。这涉及到合同变更的问题，《合同法》第77条规定：“当事人协商一致，可以变更合同。”
5. 纠纷解决如对债权转让存在争议，用户可首先尝试与网贷平台和新债权人沟通解决。若无法达成一致，可通过诉讼方式寻求法律救济，依照《民事诉讼法》规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
总结：在债权转让过程中，用户的主要权益在于知情权和按约还款的责任。平台有义务通知用户并保持原有合同条件不变。如有争议，用户可以通过合法途径维护自己的权益。在整个过程中，理解和遵守相关法律规定至关重要。
