用户的问题主要关注的是在网贷平台上，如果其债权被平台转让给第三方后，用户的权益如何保障，以及在这种情况下应如何应对。以下是五个方面的法律解析：
1. 债权转让合法性根据《合同法》第79条：“债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人，但有下列情形之一的除外：（一）根据合同性质不得转让；（二）按照当事人约定不得转让；（三）依照法律规定不得转让。”只要债权不属于上述三种例外情况，网贷平台有权进行债权转让。
2. 通知义务《合同法》第80条：“债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。”这意味着网贷平台必须将债权转让的事实告知借款人，否则转让无效。
3. 用户权益保护在债权转让后，用户的债务关系转移至新的债权人。根据《合同法》第81条：“债权人转让权利的，受让人取得与债权有关的从权利，但该从权利专属于原债权人自身的除外。”新债权人需尊重并保护用户原有的合法权益。
4. 利率限制根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条：“借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。”即使债权转让，新的债权人也不能主张超出此限的利率。
5. 争议解决如若用户对债权转让或新债权人行为有异议，可通过协商解决，如无法达成一致，可向法院提起诉讼。《民事诉讼法》第一百二十条规定：“起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。”
总结：债权转让是合法的行为，但平台需履行通知义务，且新债权人不能随意提高利率。用户在面对债权转让时，应确认是否收到通知，了解自己的新债务关系，并确保自身权益不受侵害。如有纠纷，可以通过法律途径解决。
