用户可能关心的问题包括：
1. 平安普惠是否可以进行债权转让？
2. 债权转让的通知方式是否合法？
3. 用户在接到债权转让通知后应如何处理？
4. 法律对债权转让有哪些规定？
5. 如何确认债权转让通知的真实性？
以下是针对这些问题的详细解答：
1. 平安普惠的债权转让权利根据《中华人民共和国合同法》第79条的规定，债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人，但有下列情形之一的除外：根据合同性质不得转让；按照当事人约定不得转让；依照法律规定不得转让。如果平安普惠与借款人之间的贷款合同没有禁止债权转让的条款，并且该转让不违反法律法规，那么平安普惠就有权进行债权转让。
2. 债权转让通知的方式《中华人民共和国合同法》第80条规定，债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。因此，平安普惠可以通过书面、电子邮件、电话录音等多种方式向借款人发送债权转让通知，只要能证明已经有效送达即可。
3. 用户接收到债权转让通知后的处理接到通知后，用户需要确认债权转让的真实性，并了解新债权人的信息。然后，根据新的债权人的要求，继续履行还款义务。如果对转让存疑，可向原债权人或新债权人寻求解释，必要时可咨询专业法律人士。
4. 中国法律对债权转让的规定- 《中华人民共和国合同法》第79条：债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人。
- 第80条：债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。
- 第81条：债权人转让权利的，受让人取得与债权有关的从权利，但该从权利专属于债权人自身的除外。
5. 确认债权转让通知的真实性首先，检查通知的格式和内容是否符合常规，例如是否有明确的债权转让声明，新债权人的名称、地址等信息。其次，通过官方渠道联系平安普惠或新债权人进行核实。此外，也可以查询相关法院公告，看是否存在债权转让的司法裁决。
总结：平安普惠作为债权人，在满足法定条件下有权进行债权转让。接到转让通知后，用户需确认其真实性并按新债权人的要求继续履行还款义务。如遇疑问，建议寻求专业法律帮助。
