用户的问题聚焦于在佛山市发生的快递员工伤事故的调查过程，以及涉及的法律责任和权益保护。他可能关心以下五个方面：
1. 工伤认定用户可能想知道如何确定这起事故是否属于工伤，依据《工伤保险条例》第十四条规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。
2. 责任归属用户可能关注的是如果认定为工伤，应由谁负责赔偿，根据《工伤保险条例》第六十二条规定，未参加工伤保险期间用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
3. 赔偿标准用户想了解具体的赔偿金额是如何计算的，《工伤保险条例》第三十七条规定了各类工伤的具体赔偿额度，包括一次性伤残补助金、伤残津贴等。
4. 申诉途径若对工伤认定或赔偿有异议，用户可能会问到如何进行申诉，《工伤保险条例》第五十五条规定，对工伤认定结论不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
5. 法律援助用户可能需要知道如果经济困难，是否有法律援助，《法律援助条例》第十一条规定，公民对涉及劳动保障、婚姻家庭、食品药品安全、教育医疗、环境污染等事项的法律服务请求，经济困难的，可以申请法律援助。
总结：对于佛山市快递员的工伤事故，首先要确定是否符合工伤认定条件，然后明确赔偿责任方，根据《工伤保险条例》确定赔偿标准，如遇争议可通过行政复议或诉讼寻求解决，同时，如有经济困难，可申请法律援助。
