用户的问题主要关注的是在遭遇网贷债权转让的情况时，是否可以通过投诉来维护自己的权益，以及可能存在的投诉渠道和依据。他希望了解这方面的法律规定，以便于做出明智的决策。
一、投诉的合法性
根据《合同法》第七十九条的规定：“债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人”，这意味着债权转让是合法的行为。但是，债务人有权知悉债权转让的事实，并且在合理期限内履行还款义务。如果未经告知就进行转让，可能会引起争议。
二、知情权与通知义务
按照《合同法》第八十条的规定：“债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。”因此，如果债权人在转让前没有及时通知借款人，借款人有权对此进行投诉，要求对方履行通知义务。
三、投诉途径
用户可以向当地工商行政管理部门或消费者保护协会投诉，也可以直接联系新的债权人，表达对其不知情就被转让债权的不满。如若涉及违法行为，还可向公安机关报案。
四、法律责任
如果债权人在未通知的情况下恶意转让债权，可能构成欺诈，根据《刑法》第二百六十六条的规定，有可能面临诈骗罪的刑事责任。同时，根据《民法典》第五百五十一条规定，因债权转让未通知而给债务人造成损失的，转让人应承担赔偿责任。
五、寻求法律援助
对于复杂的法律问题，用户可寻求专业律师的帮助，通过诉讼等方式解决纠纷。例如，《民事诉讼法》第一百二十条规定，公民、法人或者其他组织认为其合法权益受到侵害，可以向人民法院提起诉讼。
总结：用户有权对未被告知的债权转让行为进行投诉，并寻求相应的法律救济。但要注意，债权转让本身并不违法，关键在于转让过程中的通知义务是否得到执行。如有疑问或纠纷，建议寻求专业的法律咨询和帮助。
