用户可能关心的问题包括：
1. 债权转让的过程：用户想知道债权转让的具体步骤，包括通知借款人、签署转让协议等。
2. 法律效力：用户想了解债权转让是否符合法律规定，是否会对他们的债务偿还产生影响。
3. 权利与义务：用户想知道在债权转让后，他们对新的债权人应如何履行还款责任。
4. 信息保护：用户可能会担心个人信息在转让过程中是否得到妥善处理，以及新债权人是否会滥用这些信息。
5. 异议与救济途径：如果用户对债权转让有异议，是否有合法的途径进行申诉或寻求法律帮助。
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，以下是五个方面的详细解答：
1. 债权转让过程：
- 第七十九条：“债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人。”
- 第八十条：“债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。”
2. 法律效力：
- 第八十一条：“债权人转让权利的，受让人取得与债权有关的从权利，但该从权利专属于债权人自身的除外。”这意味着债权转让是有效的，并且新债权人有权要求债务人履行债务。
3. 权利与义务：
- 第八十条：“债务人接到债权转让通知后，债务人对让与人的抗辩，可以向受让人主张。”即用户需要按照原借款协议向新的债权人履行还款义务。
4. 信息保护：
- 根据《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》，无论是原债权人还是新的债权人都必须遵守相关法律法规，尊重并保护用户的个人信息安全。
5. 异议与救济途径：
- 如果用户对债权转让有异议，可依据《中华人民共和国民事诉讼法》提起诉讼，请求法院确认债权转让行为无效。同时，若发现个人信息被滥用，可根据《中华人民共和国侵权责任法》追究侵权者的法律责任。
总结：债权转让在中国法律体系中是被允许的，只要遵循相应的程序，如通知债务人，就不会影响到用户的债务偿还责任。同时，用户的个人信息受到法律保护，任何侵犯都将面临法律责任。如果有争议，用户可以通过法律途径维护自己的权益。
