用户在咨询社区法律顾问时,通常关注以下几个方面:
1. 法律咨询:用户可能对日常生活中的法律问题感兴趣,如租赁合同纠纷、物业费争议、邻里矛盾等。法律顾问应根据《民法典》第792条规定,提供关于合同履行、权益保护的建议,解释相关条款,如“债务人应当按照约定全面履行自己的义务”。
2. 知识普及:用户可能对法律知识有疑问,法律顾问需以通俗易懂的方式解读《民法典》第122条,如解释侵权行为的定义,告诉用户如何避免无意中侵犯他人权利。
3. 纠纷解决:遇到邻里或物业纠纷时,法律顾问会依据《民法典》第1288条,指导用户如何通过调解、仲裁或诉讼途径解决,如“当事人可以通过和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决民事纠纷”。
4. 法律援助:对于经济困难的用户,法律顾问会推荐适用《法律援助法》的相关规定,帮助他们寻求免费或低收费的法律服务,确保他们的合法权益得到保障。
5. 法律风险预防:法律顾问还会就用户日常生活中可能遇到的风险,如网络安全、个人信息保护等,提供预防性建议,援引《网络安全法》等法律法规,提醒用户保护个人信息安全。
总之,社区法律顾问的工作是为用户提供专业、及时的法律服务,帮助他们理解和运用法律,维护自身权益,预防和解决生活中的法律问题。