1. **需求确认**：用户可能关心的问题包括：法律顾问在线服务的具体内容（如咨询范围、解答法律问题）、服务流程、时间安排等。他们关注焦点在于便捷性与专业性，希望避免传统线下咨询的繁琐。
法律依据：《民法典》第1237条：“当事人可以通过书面、口头方式订立合同，也可以通过互联网、电子邮件等方式订立合同。”
2. 法律咨询用户可能需要了解法律顾问如何提供实时在线解答，是否涵盖各类法律问题，如合同法、劳动法、民事诉讼等。
法律依据：《民法典》第1000条：“任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、博客、微博等方式侵害他人的名誉权。”
3. 保密性和隐私保护用户关注法律顾问如何保证咨询信息的安全，是否符合《个人信息保护法》规定。
法律依据：《个人信息保护法》第38条：“处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和最小化原则。”
4. 纠纷解决如果用户面临纠纷，他们关心的是在线调解或诉讼支持的可能性，以及服务的法律效力。
法律依据：《民法典》第664条：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。”
5. 费用透明用户可能关注法律顾问服务费用，是否明确告知，以及是否符合《价格法》规定。
法律依据：《价格法》第34条：“经营者应当按照明码标价的规定，标明商品或者服务的真实价格，不得进行不实价格标示。”
总结：司法所法律顾问线上宣传应突出其便捷、高效、安全的特性，强调专业法律服务，同时严格遵守相关法律法规，确保用户权益。
