用户可能的问题是关于非磁吸塑料款触屏笔的维修方法，关注的焦点可能包括：
1. 维修流程：用户可能想知道具体的维修步骤，如何自行修复或寻找专业服务。
2. 质量保证：用户可能关心产品是否还在保修期内，以及制造商是否对这类问题提供免费维修。
3. 成本问题：用户可能关心维修费用，包括零件费用和人工费。
4. 数据安全：如果触屏笔与电子设备配合使用，用户可能会担心维修过程中数据的安全性。
5. 法律权益：用户可能想了解在产品出现问题时，其作为消费者的合法权益是什么。
从法律角度分析：
1. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 产品质量法：依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
3. 合同法：根据《中华人民共和国合同法》第一百四十八条，因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
4. 保修政策：用户需参照购买时的产品保修政策，这通常由制造商提供，可能规定了免费或付费维修的具体条件。
总结：用户在面对非磁吸塑料款触屏笔的维修问题时，有权要求按照消费者权益保护法和产品质量法的规定进行修理、更换或退货。如果产品仍在保修期内，用户应联系制造商或销售商，按照保修政策处理。若产生额外费用，用户有权知道并确认这些费用的合理性。同时，用户应注意保护个人数据，避免在维修过程中泄露。
