用户可能关心的问题包括：
1. 如何确认非吸业务员的行为是否构成非法吸收公众存款罪？
2. 用户如何收集证据证明自己被欺诈或误导投资？
3. 在何种情况下可以要求退款，以及如何申请退款？
4. 是否可以通过法律途径追讨损失，如民事诉讼或刑事举报？
5. 法律对于非法吸收公众存款行为有哪些具体的惩罚措施？
根据《中华人民共和国刑法》第一百七十六条规定：非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
从法律角度出发，资深高级律师可以从以下几个方面进行分析：
1. 非法吸收公众存款的认定首先需要确定业务员的行为是否符合非法吸收公众存款的定义，即未经有关部门批准，向社会不特定对象吸收资金，承诺还本付息或者给予其他投资回报。这需要对比相关法规和合同内容，判断是否存在违法性。
2. 证据收集与保存用户应保留所有交易记录、合同、宣传材料、转账凭证等，这些都可以作为证明存在非法吸收公众存款行为的关键证据。同时，如果可能的话，用户的证词、录音录像也可能对案件产生影响。
3. 权益主张用户有权向业务员所在公司提出退款请求，若拒绝，可尝试通过消费者协会调解或直接向人民法院提起民事诉讼。若涉及犯罪，用户可以向公安机关报案，由司法机关介入调查处理。
4. 法律救济在法律程序中，受害者可以申请损害赔偿，包括本金返还和可能的利息损失。此外，如果业务员及公司因非法吸收公众存款罪被定罪，法院可能会判决其退赔受害人的经济损失。
5. 法律责任对于非法吸收公众存款的行为，责任人将面临刑事责任，包括罚款和监禁。严重的还会被吊销营业执照，禁止从事相关金融活动。
总结：用户在面对非吸业务员不退钱的情况时，首先要确保证据充分，然后可以选择通过消费者保护机构、法院或公安机关寻求帮助。在整个过程中，务必保持冷静，依法维权。同时，也提醒广大投资者，投资需谨慎，选择正规渠道并了解相关法律法规，避免落入非法集资陷阱。
