用户的问题可能涉及到的是在非吸案件中，受害者如何得知自己的退款情况，是否需要一直等待官方的通知。用户的关注点在于退款程序的操作流程、时间线以及如何主动获取信息。
1. 法律程序：根据《刑法》第一百九十二条的规定，非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的行为构成非法吸收公众存款罪。在这样的案件处理过程中，通常会有一个追赃挽损的过程，受害者的资金会尽力进行返还。
2. 退款通知方式：通常情况下，警方或法院会在完成资产清理和分配后，通过公告、信函、电话、短信等方式通知受害者。但这种通知并不一定保证能及时、准确地到达每一个受害人手中，尤其是对于联系方式变更或无法联系的情况。
3. 受害者主动查询：受害者有权主动向负责此案的公安机关或法院了解退款进度。根据《刑事诉讼法》第一百零六条，当事人和其他法定代理人有权要求查阅、复制本案的有关材料，但是涉及国家秘密和个人隐私的除外。
4. 法律援助：如果受害者对退款过程有疑问，可以寻求法律援助，咨询专业律师。律师可以根据法律规定和具体案情，帮助受害者维护权益，包括催促退款进程、确认退款金额等。
5. 时间预期：退款的时间可能会很长，因为这涉及到犯罪资产的查找、评估、变现等多个环节，有时还需要经过民事诉讼程序来确定受害人的损失。因此，受害者需要耐心等待，同时保持与相关部门的沟通。
总结：对于非吸案件中的退款问题，受害者不必仅仅依赖于电话通知，可以通过多种途径主动了解进展，如查看官方公告、联系办案机关、咨询律师等。退款过程可能较长，需要耐心等待并保持沟通。在整个过程中，确保自身合法权益不受侵犯是非常重要的。
