用户问题的核心在于了解其作为非销售人员，是否享有业务提成的权利，以及如果公司未支付相应的提成，应如何通过法律途径维护自己的权益。以下是根据法律角度对这个问题的五个方面的深入解析：
1. 合同约定首先，查看与公司的雇佣合同，确认是否有关于业务提成的具体条款。《劳动法》第十七条规定：“劳动合同应当具备以下条款：...（六）劳动报酬；...”如果合同中明确了非销售员工的业务提成分配规则，那么公司有义务按照合同执行。
2. 岗位职责理解自己岗位的职责范围，判断是否实际参与了可以获取提成的业务活动。即使合同没有明确写明，但如果在实际工作中承担了相关任务，可能可以根据“实际履行原则”争取权益，《民法典》第五百零九条第二款规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”
3. 公司政策了解公司内部的薪酬体系和业务提成政策，看是否有适用于非销售员工的规定。如《劳动法》第四十六条规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。”若非销售员工与销售员工的工作内容相似，理论上应该享受类似的激励机制。
4. 行业惯例参照同行业其他公司对于类似情况的处理方式，这可能成为支持你主张提成的参考依据。虽然这不是直接的法律规定，但在法庭上可以作为辅助证据使用。
5. 劳动争议解决如果以上所有途径都无法解决问题，可以寻求法律援助，包括向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。《劳动法》第七十九条规定：“劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。”
总结：
要解决非销售人员业务提成的问题，首先要确定合同和公司政策中的具体规定，其次考虑自身工作内容是否符合获取提成的条件。如果无法通过协商解决，可依据《劳动法》等相关法律法规寻求法律途径解决。在整个过程中，保持清晰的记录和证据收集至关重要。如有需要，可以咨询专业的法律顾问进行更详细的法律建议。
