用户可能关心的问题包括：
1. 如果购买了某产品或服务，但未获得预期的结果或不满意，是否有权要求退款？
2. 吸烟非处方药（简称“非”）如果不符合承诺或者有质量问题，能否申请退款？
3. 如何启动退款程序，以及需要提供哪些证据？
4. 若商家拒绝退款，消费者权益保护法是否提供了强制执行手段？
5. 在强制执行过程中，消费者的权益如何保障？
针对以上问题，我将从五个方面进行解答：
一、消费者权益保护
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消保法”）第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
二、投诉与举证
消费者在发现商品存在问题后，应首先尝试与商家协商解决。如无法达成一致，可向消费者协会或者市场监督管理部门投诉，同时需提供购买凭证、商品照片、使用情况说明等相关证据。
三、法定赔偿请求
按照《消保法》第四十四条的规定，消费者在合法权益受到侵害时，有权要求赔偿损失。若商家拒绝退款，消费者可以通过诉讼途径维护自身权益。
四、法院判决与执行
一旦消费者通过诉讼赢得案件，法院会作出相应判决。如果商家仍然不履行判决结果，消费者可以向人民法院申请强制执行。根据《民事诉讼法》第二百三十六条规定：“发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。”
五、消费者权益保障
在整个过程中，消费者的权益由法律严格保护。强制执行措施旨在确保判决的公正性和执行力，使消费者能够得到应有的退款或其他形式的赔偿。此外，《消保法》还赋予消费者协会和其他社会团体对消费者权益保护的监督职责，他们可以在必要时为消费者提供帮助和支持。
总结：对于吸非产品的退款问题，消费者在遇到产品质量问题时有权要求退款。若商家拒绝退款，消费者可通过投诉、诉讼等方式寻求法律支持，并在胜诉后申请法院强制执行。在整个过程中，消费者的权益将得到法律的充分保障。
