在房产企业法律顾问热线工作中，用户主要关注以下几个方面的问题：
1. 产权问题：用户可能询问房屋所有权、使用权的确认及转让。例如，他们可能会问：“我购买的房产是否已完全取得所有权？”依据《民法典》第207条，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。
2. 合同纠纷：涉及购房合同的签订、履行、违约等问题。如：“如果开发商延期交房，我有权要求什么赔偿？”根据《民法典》第539条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，对方可以解除合同并请求损害赔偿。
3. 房地产开发法规：用户可能关心土地使用权、规划许可、建筑许可等相关法规。《民法典》第238条规定，土地承包经营权人对其所承包的土地享有占有、使用、收益和流转的权利。
4. 知识产权保护：如房屋装修设计或商标权问题。《民法典》第1193条规定，知识产权受法律保护，未经权利人许可，不得侵害。
5. 解决争议途径：用户可能咨询如何通过法律途径解决房产纠纷，如诉讼或仲裁。《民事诉讼法》规定，对于房产纠纷，当事人可以选择向法院提起诉讼，或通过仲裁机构进行仲裁。
总结：房产企业法律顾问热线的工作是为用户提供专业的法律咨询，解答他们在购房、开发过程中的各种法律问题，确保他们的权益得到充分保障。同时，引导用户了解并遵守相关法律法规，预防和解决可能出现的法律风险。
