“疫情无情·公证有爱”陈某某签名和证据保全公证案

2020年2月10日，公证员收到陈某某发来的求助微信，称自己的孩子要去加拿大留学，因孩子是未成年人，加方需要其提供经父母签名的《同意未成年人在加拿大留学的申请函》这份外文文件的公证文书。原本这是一份非常简单的公证事项，但因疫情原因，事情变得复杂了。此事项必须是当事人亲自办理，无法进行委托，而他与妻子杨某目前在北京，无法回家乡办理公证。特殊时期，让当事人在公证员面前“面签”是几乎不可能完成的任务了。

在以往的公证工作中，因缺乏公证程序的支撑，线上公证业务存在一定风险和隐患，公证员始终采取谨慎办理的态度。在此次事件中，大多数“面签”公证模式在疫情之下面临极大挑战。疫情无情，但公证服务不能无情，为尽快帮助陈先生一家人解决困难，公证员决定采用通过视频连线形式，在线为陈先生一家办理了此项公证。

为确保公证程序万无一失，公证员尽量将风险降至最低，制定了一系列的办证方案。

第一，识别当事人身份。公证员运用人证识别软件对其是否是本人进行人脸比对。

第二，远程视频陈先生夫妻，通过视频审核办理此业务的相关证件、就有关问题对当事人进行询问。

第三，公证员认为材料、当事人身份无异议，开始受理。并将申请表、告知书、笔录、承诺书等表格通过邮箱或微信等形式发给当事人。

第四，在视频连线状态中，公证员指导当事人在相关文件上签字、捺指印等，处内微机员对公证员办理线上公证全程进行摄像。

第五，公证员收到当事人密封邮寄过来的就上述公证事宜所需的全部材料，并使用身份证识别仪对其邮寄过来的身份证真伪读取，核实无误后，出具二份公证书：一份是印鉴、签名公证；一份是视频连线的线上证据保全公证，最终帮助当事人实现其需求。

公  证  书

（20XX）黑X证字第XXX号

申请人：陈某某，男，一九XX年X月X日出生，公民身份号码：XXXX。

杨某，女，一九XX年X月X日出生，公民身份号码：XXXX。

公证事项：签名

兹证明陈某某与杨某于二0XX年X月X日通过视频，在本公证员的面前，在前面的《同意未成年人在加拿大留学的申请函》上签名。

中华人民共和国黑龙江省哈尔滨国信公证处

公证员

二0XX年X月X日

公  证  书

（2020）黑X证X字第XX号

申请人：陈某某，男，一九XX年X月X日出生，公民身份号码：XXXX。

公证事项：保全证据

申请人为保留证据的目的，特向我处申请，对其本人在外文文件上签名的公证视频过程进行证据保全公证。

根据《中华人民共和国公证法》的规定，本公证员与公证处其他工作人员张X、周X于二〇XX年X月X日下午X时X分在黑龙江省哈尔滨国信公证处长江路办公区，使用本处电脑，进行了如下操作：

第一步：公证员对陈某某进行人脸比对。

第二步：将申请表、公证事项受理回执单、告知书、询问笔录、承诺书等材料输入视频当事人陈某某的微信（微信号：wxid_XXXXjbp21）。

第三步：视频当事人将上述材料按公证员的要求准备好，并微信连线视频当事人陈某某（微信号：wxid_XXXX2jbp21）。

第四步：对陈某某进行谈话询问，并监督视频当事人在公证员的面前签署相关文件。

第五步：对视频当事人影像、视频当事人的签名分别进行截屏打印。

上述过程于下午X时X分结束，由公证处其他工作人员周X全程录像，并由国信公证处微机员周X刻录成光盘，保存于卷宗。上述视频当事人陈某某签署文件的行为均是在本公证员和公证处其他工作人员张X监督下进行的。本公证员现场制作了工作记录，本公证员、公证处其他工作人员张X、周X均在《现场工作记录》上签名。

兹证明与本公证书相粘连的由视频当事人陈某某签署的《同意未成年人在加拿大留学的申请函》与视频中当事人签署的原件相符。

附件：现场工作记录一式一份。

中华人民共和国黑龙江省哈尔滨国信公证处

公证员

二0二0年X月X日