丁某网页保全证据公证案

2017年7月，公证处受理了一起网页保全证据公证申请。经询问，接待人员得知，申请人丁某于2016年11月在某金融服务有限公司所属的某网络平台，投资人民币8万元购买了该平台的6个月理财产品，理财产品到期后，丁某一直未收到本金及收益，后经丁某多次与某网络平台交涉，该平台一直以各种理由为借口不退还本金及收益，丁某为固定证据，特向公证处申请对其在某网络平台上购买理财产品的各事项网页界面进行保全证据，以便今后解决纠纷，维护自身合法权益。

根据中国公证协会《办理保全互联网电子证据公证的指导意见》，保全互联网电子证据，是指公证机构利用计算机设备和技术，通过接入广域网固定、提取电子证据的活动。

接待人员对丁某提供的身份证明、公证申请书，某网络平台的账号和密码等材料进行核实后，确认丁某是以自身的权益受到侵犯为由提出的保全证据公证申请，满足受理条件。同时，审查确定了丁某与所申请公证事项之间确实具有利害关系后，受理了该公证申请。公证员向丁某告知了办理此项公证所涉及的权利、义务，可能产生的法律后果等，丁某表示知悉，明确申办此公证的法律效力及作用。公证员向丁某提出提取、固定证据的方法、操作程序以及使用的设备的保全证据工作方案，获得丁某的认可。在取证过程中，公证员助理金某在珲春市公证处内使用公证处办公电脑，登录某网络平台及丁某的个人账户，对丁某指定的网页内容进行截屏，公证员刘某对整个操作过程制作现场工作记录。操作结束后，由公证员助理金某对保全过程中的截屏内容和“KK录像机”录制的录像刻录成光盘一张，打印截图内容共三十九页。经公证处审查通过后，公证员依法依规向丁某出具了公证书。  

公  证  书

(2017)吉珲证内字第XXXX号

申请人：丁某，男，19XX年X月XX日出生，现住吉林省珲春市XXXXXX，公民身份号码为XXXX。

公证事项：保全证据

申请人丁某于2017年X月XX日向我处提出申请，称为维护其合法权益，申请对互联网上的相关网页的内容予以保全证据。

根据《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》的规定，本公证员与公证员助理金某于2017年X月XX日下午14时35分在吉林省珲春市公证处审批室依申请人丁某提供的相关内容，进行如下保全证据行为：

一、申请人丁某、公证员刘某、公证员助理金某对保全证据所使用的计算机、打印机（均由本公证处提供）进行检查，对接入互联网的设备和接口实施连接。

二、公证员助理金某打开计算机-打开“KK录像机”（截屏）进行相关调试，使用该软件对整个电脑操作及保全过程进行录像。

三、在桌面设置新建文件夹，更名为“保全证据截屏内容”，并将对“KK录像机”截屏内容存入，命名为“截屏1”。后续截屏内容按顺序号命名保存于该文件夹。

四、打开“360杀毒软件”对计算机进行快速扫描后，显示处于安全状态（截屏2）。

五、检查本地网络连接：右击“网络”点击属性-点击“本地连接”-详细信息-将IP地址和DNS服务器地址截屏（截屏3）。

六、打开“360安全浏览器”-点击“工具（T）”-选择“Internet选项”-选择“清除历史记录”-点击“确定”。

七、检查hosts文件。点击“计算机”--点击本地磁盘C：-windows-system32-drivers-etc,打开文件夹中的hosts文件（选择“记事本”的程序打开），截屏（截屏4）。

八、打开“360安全浏览器”登陆“百度网-www.baidu.com”搜索栏写入北京时间，校时（截屏5）；退出系统。

九、打开“360安全浏览器”输入由申请人提供的“某金融服务有限公司所属的某网络平台”（http://www.xxxxx.com）--点击进入该网站首页（截屏6）--输入当事人提供的账号及密码（截屏7）--点击进入，进入页面后，点击进入“个人中心”--进入设置（截屏8）--点击绑定手机修改（截屏9）--点击通过身份证修改--输入申请人的身份证号和交易密码（截屏10）--身份证号码通过验证（截屏11），对申请人指定的网页的部分内容进行截屏（截屏12-39）。

十、退出“360安全浏览器”系统，关闭“KK录像机”。

整个保全过程申请人丁某、本公证员及本处公证员助理金某始终在场，整个保全过程至2017年X月X日下午14时55分结束。结束后，由本处公证员助理金某对保全过程中的截屏内容和“KK录像机”录制文件刻录成光盘一张，使用打印机打印截屏内容文件39个共39页。

兹证明：

一、与本公证书相粘连的《现场工作记录》复印件与原件相符，原件上申请人丁某的签名和捺指纹均属实；

二、与本公证书相粘连的截屏内容共39页均为本处公证员助理金某根据保全过程所存文件打印所得，与实际情况相符；

三、与本公证书相粘连的光盘为现场保存、录制、拍摄内容所刻，与实际情况相符。

附件：1、《现场工作记录》复印件1份共2页；

2、截屏内容文件39个共39页；

3、保全内容光盘（KK录像机软件录制）1张。

中华人民共和国吉林省珲春市公证处

公证员

2017年X月X日