保全电子数据公证案例

2018年1月8日，宿州市XX汽车销售服务有限公司的委托代理人刘某来到我处称，其公司租用场地被房东锁闭，并且在锁闭期间将其公司存放在备件仓库里的备件搬走，由于客观条件限制，无法对场地里的备件做实物保全，因其公司日常经营使用的东风启辰专用DMS系统里有备件库存数据，现因诉讼举证需要对其登录东风日产DMS系统进行备件库存查询及数据导出的过程及相关页面进行证据保全。经进一步询问了解，东风启辰专用DMS系统是东风启辰汽车销售公司向各4S店经销商提供的专用售前、售后系统，东风启辰汽车销售公司发给4S店“新DMS系统汽车管理培训教程”（PDF格式），其公司在下载安装作为日常经营使用。现其公司店面展厅因锁闭停业，已经和东风启辰汽车销售有限公司解除协议，售后系统账号即将被停用。为了办理保全证据公证其公司又向东风启辰公司申请重新开通使用。随后向我处提供了其公司的营业执照（副本）、授权委托书、其公司向东风启辰公司申请重新开通使用的往来邮件、函件材料（包括账号），我处公证员向其告知了保全证据公证的法律意义和法律后果。我处审查相关材料后，按照相关保全互联网证据流程办理了其申请的保全电子数据公证。首先公证员对公证处办公电脑进行了清洁性检查，由于需要下载安装软件，采取现场登录官方网站下载，登录账号密码后进入东风启辰专用DMS系统查询备件库存数据，采用实时打印和截图方式对相关数据进行保全证据。

保全互联网电子证据，是指公证机构利用计算机设备和技术，通过接入广域网固定、提取电子证据的活动。

公证机构仅对提取、固定互联网电子证据的过程的真实性作出证明，不保证所保全的电子证据必然发生对当事人有利的影响，也不保证所保全的电子证据必然被人民法院或者其他使用者采信；

公证文书只是法定证据的一种，在实践中还需要与其他证据配合使用。但对该公证文书的认定以及最终是否能达到申请人的证明目的，即能否起到有利于申请人主张自身的权利，维护自身利益的作用，需要由相关权力机构依职权来进行判断，公证处无权决定，也不作任何相应承诺。

公 证 书

（2018）皖宿拂公证字第XXXX号

申请人：宿州市XX汽车销售服务有限公司，营业执照（副本）统一社会信用代码：91341302MA2MXX（1-1），住所：安徽省XX市外环东路瑞德汽贸公司北侧8米（经济示范园仁和路）。

法定代表人：曹某某，女，一九XX年X月XX日出生，公民身份号码：34XXX0326。

委托代理人：刘某，男，一九XX年X月X日出生，公民身份号码：34XXX0317。

公证事项：保全电子数据

申请人的委托代理人刘某于二〇一八年一月八日来到我处称，其公司因诉讼举证需要提供相关证据，申请对其登录东风日产DMS系统进行备件库存查询及数据导出的过程及相关页面进行证据保全。

根据《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》的规定，本处受理了上述公证申请,并指派本公证员和公证员助理王竞烽负责承办。二〇一八年一月八日下午在本处306办公室在场人员有申请人的委托代理人刘道坦、本公证员和公证员助理王竞烽、公证员助理张玲（摄像）。

此次保全电子数据使用的本处办公电脑的计算机名称是Lenovo-pc,型号是enovo G480,操作系统是Windows7；使用的保全方式为截图+实时打印+录像保存。

“截图方式”：步骤为按键盘“Prtsc sysRq”,打开“画图”程序，使用快捷键“ctrl+c”复制，另存为图片保存在桌面“东风保全”文件夹内，图片名称依次编号。（以下简称截图）

“实时打印方式”：步骤为根据页面上的打印指引选项直接打印。

十六时十三分左右，首先由公证员助理王竞烽操作本处办公用电脑进行了如下检查行为：

一、检查本地网络连接。点击“开始”--“运行”—输入“cmd”,在弹出命令窗口内输入命令“ipconfig/all”,按回车键，截图将IP地址保存，见附件第1-2页。

二、检查hosts文件。点击“计算机”—“本地磁盘C”—“windows”—“system32”—“drivers”—“etc”，打开该文件夹中的hosts文件，清空内容并保存，截图见附件第3页。

三、接入互联网的真实性检查。打开桌面上的“360浏览器”，在百度搜索引擎框中输入“国家授时中心”，点击“百度一下”。搜索结果第一栏标题为“北京时间-国家授时中心标准时间”下方显示为“16:17，星期一，2018年1月8日”，截图保存，见附件第4页。

然后，由申请人的委托代理人刘道坦操作本处办公电脑进行了如下操作：

一、在“360浏览器”输入网址“http://e3s-download.

dongfeng-nissan.com.cn”，进入下载页面。

点击“产品下载”列表第四个名称为“E3S客户端整版包”，弹出新建下载任务窗口，名称为“E3SClient.7z”。下载到桌面，下载完成后，点击压缩文件，右键选择“解压到E3SClient\”。

点击“E3SClient”文件夹中的“创建E3S系统桌面快捷方式”，创建后桌面上显示名称为“E3S系统”的红色图标，截图保存，见附件第5-10页。

二、点击桌面上的“E3S系统”红色图标，等待程序升级完成。在弹出的登录窗口中输入账号“V2118”和密码，点击登录，进入此系统页面。

此系统页面上方左侧有“导航：虚拟桌面”，右侧显示“专营店管理员 欢迎您！【启辰宿州诚致】”。

点击左侧选项栏，选择“备件管理-库存管理-备件库存查询”，导航显示：“备件管理＞库存管理_DLR＞备件库存查询”。点击右侧“更多”选项，勾选“查询全部”，点击页面中间位置第一个“查询（Q）”。下方备件库存信息显示“合计：备件品种数179，数量1086个，成本总价（不含税）99795.74元，成本总价（含税）116761.01元，超储件1086个，不足件0个，呆件0个。”截图保存，见附件第11-17页。

点击页面中间位置第四个“打印（P）”选项，显示“备件库存查询”打印内容为6页，截图保存，见附件第18-31页；点击“打印（P）”选项，实时打印，见附件第32-43页。

上述保全电子数据操作行为在十六时四十二分左右结束，本公证员记录，公证员助理张玲进行全程录像。

兹证明与本公证书相粘连的网页、页面截图、实时打印件为保全过程中截图、实时打印保存取得，与实际情况相符；本公证书所附光碟一盘为公证员助理张玲全程录像取得，录像原始资料留存我处。

附件:1、 网页、页面截图及实时打印件共四十三张 ?

2、 光碟

中华人民共和国安徽省宿州市拂晓公证处

公证员

二〇一八年一月九日