中国某银行股份有限公司石家庄某支行保全证据公证案

中国某银行股份有限公司石家庄某支行与河北省某物流有限公司就保管合同发生纠纷起诉至人民法院，河北省某物流有限公司就合同履行的相关问题，曾经通过互联网向该银行的内部邮件系统发送电子邮件,该银行所收到的该公司所发送的电子邮件存储在本行的内部邮箱，为了收集证据，该银行特向石家庄市太行公证处申请对提取银行内部邮箱内存储的上述电子邮件的过程及电子邮件的内容进行保全证据公证。

办理该保全证据公证，必须在银行并使用银行的电脑设备进行。而使用银行的电脑设备则必须对所使用的设备进行清洁性检查。在办理该公证过程中，由公证人员操作该银行的电脑，对该银行电脑设备上运行的所有软件情况进行了保全，以使在诉讼中法官内心能够确信，邮箱内存储的电子邮件是来自于银行系统的服务器，而不是来自于本地磁盘。

本次保全证据公证虽然使用了该银行的电脑设备，在该银行的局域网环境下进行，但是对方当事人看到公证处办理保全证据公证如此之严谨，没有提出任何异议，该公证书作为证据被法院所采纳。

公证书

（××）冀石太证经字第××号

申请人：中国某银行股份有限公司石家庄某支行，营业场所：石家庄长安区×××××号，负责人：某某。

委托代理人：杜某某，男，××年××月××日出生，公民身份号码：××××××××××××××××××。

公证事项：保全证据

申请人中国某银行股份有限公司石家庄某支行的委托代理人杜某某于××年××月××日来到我处称：“我行原名称为中国某银行股份有限公司石家庄某支行，××年××月××日经河北银监局批准，变更为现名称中国某银行股份有限公司石家庄某支行，我行与河北省某物流有限公司存在保管合同关系，该公司就合同履行的相关问题，曾经通过互联网向我行的内部邮件系统发送电子邮件,我行所收到的该公司所发送的电子邮件存储在我行的内部邮箱（内部邮箱收到的邮件里显示发件人名称），为了保存证据，特向公证处申请对提取我行内部邮箱内存储的上述电子邮件的过程及电子邮件的内容进行保全证据公证，以证明提取上述电子邮件的过程系在公证处的公证人员的面前发生。因银行网络安全的需要，银行的网络的配置和管理具有特殊性，如，本行系统的内网与外网完全物理隔离，不能打通；外来计算机设备和存储介质严禁私自接入行内生产网络；网络系统接入须向网络团队书面申请IP地址，配置静态地址；银行内部邮件系统可以接收外部邮件，并显示相关来源信息，也可反向发送，统一出口在总行；禁止同一台电脑未经处理在内、外网间以及一、二类生产网间切换使用；银行也不支持自动获得地址（制度不允许），必须进行相关申请和配置。基于以上原因，办理该保全证据公证，必须在我行并使用我行的设备进行。”

截止本公证书出具之日，申请人的委托代理人杜某某向我处提供了如下证明材料：申请人营业执照、组织机构代码证、中国某银行河北省分行《关于同意石家庄市某支行迁址更名的批复》、中国银监会河北监管局《河北银监局关于中国某银行股份有限公司某支行变更名称的批复》《商品融资质押监管协议》《公证申请书》《授权委托书》申请人的负责人和委托代理人的身份证等证明材料。根据《中华人民共和国公证法》和《公证程序规则》的规定，我处受理了该公证申请。

××年××月××日下午，本公证员与公证人员张雪姣一同来到石家庄市平安南大街××号中国某银行股份有限公司河北省分行营业部××楼××室，在本公证员的监督下，我处公证人员张雪姣操作该室的一电脑，按照申请人的委托代理人提供的书面操作步骤进行保全证据，本公证员开启数码摄像机对该过程进行实时录像，保全证据的主要过程如下：

一、对电脑网络状态及电脑清洁性的检查及打印拷屏图片。

（一）检查该电脑内网网线连接情况，经检查网线与电脑主机连接正常，随后，打开该电脑，张雪姣请××室内的银行工作人员输入该电脑的开机密码，使电脑进入正常运行状态。

（二）点击电脑左下角“开始”，电脑屏幕上出现“开始菜单”，点击菜单中的“运行”，电脑屏幕上弹出“运行”搜索框。

（三）“运行”搜索框内输入“cmd”,点击“开始菜单”中的“程序”下面的“cmd.exe”,电脑屏幕上弹出“管理员：C：WINDOWSsystem32cmd.exe”对话框。

（四）在上述对话框中输入命令“ipconfig”，按Enter键，电脑屏幕上显示出本机IP地址信息，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第1页。

（五）在上述对话框中输入命令“netstat-abnov”,按Enter键，对话框内显示出本机的网络环境，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印；滚动对话框内显示的信息，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行第二次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印；滚动对话框内显示的信息，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行第三次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印；滚动对话框内显示的信息，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行第四次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第2-6页。

（六）在上述对话框中输入命令“msinfo32”,按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第7页。

（七）按Enter键，电脑屏幕上弹出“系统信息”对话框，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第8页。

（八）点击上述对话框中左侧中的“软件环境”，对话框左侧出现“正在运行任务”，对话框右侧运行任务缓冲完毕，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印；滚动对话框右侧显示的信息，按一下Print Screen SysRq键进行第二次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印；滚动对话框右侧显示的信息，按一下Print Screen SysRq键进行第三次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第9-11页。

（九）将上述对话框关闭，返回到电脑桌面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第12页。

上述检查工作完毕。

二、登录申请人电脑的内部邮箱及打印拷屏图片。

（一）点击电脑桌面上的“Lotus notes 8.5（Basic）”邮箱快捷键图标，由该××室的银行工作人员输入邮箱密码，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第13页。

（二）张某某点击“登录”按钮，电脑屏幕上出现“工作台-中国某银行”“刘某某在×××××××00”“刘某某的本地化邮箱4.0.0（×××××××）在L×××××××l”,按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第14页。

（三）点击上述页面中的“刘某某的本地化邮箱4.0.0（×××××××）在L×××××××l”，电脑屏幕上出现“本地化邮箱4.0”“当前用户：刘某某”页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第15页。

（四）点击上述页面左侧中的“邮件查找”标题，电脑屏幕上出现“邮件查找”“发件人”的搜索框的页面，在“发件人”搜索框内输入“王某某”，在“日期”框内选择从“××/××/××”至“××/××/××”,按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第16页。

（五）点击上述页面中的“查询”按钮，电脑屏幕上出现“王某某”“××/××/×× 13：59”“某棉织品××年××月份库存报表”的页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第17页。

（六）点击上述页面中的“王某某”“××/××/×× 15：29”“某纺织4月报表”，电脑屏幕上出现“王某某<××××××@126.com>”“某纺织4月报表”“收件人：某某银行苏师傅 HYPERLINK "mailto：sucs_sjz@hb.icbc.com.cn" ××××××@hb.××××.com.cn，”的页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第18页。

（七）点击上述页面中的“某钢管××年××月份库存报表.xls”，电脑屏幕上出现“WPS表格-[某钢管××年××月份库存报表.xls*]”（xls表格日期栏显示日期“4.1”）页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第19页。

（八）点击上述“某钢管××年××月份库存报表.xls”中日期栏中“4.17”，电脑屏幕上出现“WPS表格-[某钢管××年××月份库存报表.xls*]”（xls表格日期栏显示日期“4.17”）页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第20页。

（九）关闭相关页面，返回到显示有“王某某”“××/××/×× 13：59”“某某棉织品××年××月份库存报表”的页面，点击“王某某”“××/××/×× 08：43”、“××年××月份库存报表”，电脑屏幕上出现“王某某<××××××@126.com>”“××年××月份库存报表”“收件人：某银行苏师傅 HYPERLINK "mailto：sucs_sjz@hb.icbc.com.cn" ××××××@hb.××××.com.cn，”的页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第21页。

（十）点击上述页面中的“某钢管××年××月份库存.xls”,电脑屏幕上出现“WPS表格-[某钢管××年××月份库存.xls*]”页面，点击该xls表格中日期栏中“5.18”,按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第22页。

（十一）关闭相关页面，返回到显示有“王某某”“××/××/×× 13：59”“某棉织品××年××月份库存报表”的页面，点击“王某某”“××/××/×× 08：53”“××年××月份某某钢管库存表”，电脑屏幕上出现“王某某<××××××@126.com>”“××年××月份某某钢管库存表”“收件人：啊杜——某行某支行< HYPERLINK "mailto：duwql_sjz@hb.icbc.com.cn" ××l_sjz@hb.××××.com.cn>,某银行苏师傅< HYPERLINK "mailto：sucs_sjz@hb.icbc.com.cn" ××××××@hb.××××.com.cn>,某支行< HYPERLINK "mailto：qiaodongzhihang@163.com" qiao××××g@163.com>.”的页面，按一下Print Screen SysRq键将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第23页。

（十二）点击打开上述页面中的“××年××月份某钢管库存表.xls”,电脑屏幕上出现“WPS表格-××年××月份某钢管库存表.xls*]”页面，该表格中显示报表日期为“××年××月××日”,点击该xls表格中日期栏中的“5.24”,该表格中显示出报表日期为“××年××月××日”，按一下Print Screen SysRq键，将电脑屏幕进行一次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印;用鼠标拖动“滚动条”使滚动屏幕，按一下Print Screen SysRq键进行第二次拷屏，打开“画图”程序，将拷屏图片粘贴在“画图”，将该拷屏图片实施打印，所打印出的纸质拷屏图片见本公证书的附件第24-25页。

（十三）十八时五十四分，本公证员关闭数码摄像机，停止实时录像。以上共打印出纸质拷屏图片25页，申请人的委托代理人杜某某在上述拷屏图片打印件上逐页签字确认。

三、刻录光盘

以上实时录像取得视频文件一段，我处××室的电脑装载有nero刻录软件及光盘刻录机，本公证员使用上述设备，将以上实时录像所取得的该段视频文件一并刻录至我处的空白光盘，共刻录光盘一式四张。

以上保全证据行为结束，就上述过程本公证员整理制作了工作记录。

兹证明与本公证书相粘连纸质拷屏图片共25页，系在本公证员的监督下，由我处公证人员张某某操作申请人提供的电脑在上述过程中所得；本公证员对上述过程进行了实时录像，录像取得的视频文件刻录至空白光盘，共刻录一式四张，我处对其中的二张进行了封存，其中一张经封存的光盘由我处存档，另三张光盘（一张经封存，另二张未进行封存）交由申请人的委托代理人取走保存。

附件：纸质拷屏图片共25页。

中华人民共和国河北省石家庄市太行公证处

公证员

××年××月××日