钟某委托书公证案

“公证员，我需要办理委托书公证，但是我眼睛看不见，也不会写字，可以办理吗？”盲人钟某在其妻子的陪同下于2021年4月来到钟山县公证处，咨询中满脸焦虑。我处的公证员热情接待，并耐心询问当事人的诉求。得知40多岁的钟某自小双目失明(视力一级残疾)，从未上过学，但其眼盲心不盲，意识清醒，四肢灵活，早几年其跟师傅学习按摩技术，从事按摩工作已有多年，并在钟山县城开了一家盲人按摩店自主经营。钟某与其妻子于2021年3月在钟山县城以按揭贷款方式购买了一套商品房，并已交了首付款，但在银行办理贷款手续时遇到了麻烦。在办理申请银行贷款时必须阅读贷款协议等相关文件资料，同时还需申请人本人手写签名。而钟某既看不见也不会写字，只能捺指印，银行便拒绝了为其办理贷款业务。钟某已交了首付款的新房因盲人签名问题办不了贷款，自己又不具备全款购房能力，钟某与其妻子陷入了进退两难的困境。经多方了解，钟某得知可到公证处进行委托书公证，委托妻子代为到银行办理房屋按揭贷款手续及抵押手续。

在与公证员谈话过程中，钟某思路清晰，表达意思清楚，除了眼睛看不见也不会书写外，其他各方面都和常人无异，公证处受理了该申请。但办理委托书公证需要阅读和签署多份相关材料，考虑到钟某无法阅读及书写，公证员便将办理委托书公证相关材料逐字逐句宣读给钟某听，并在宣读过程中就某些法律条文作详细解释，以确保钟某能够听懂并理解。经过2个多小时的宣读、讲解，询问、谈话，在钟某表示对办理委托书公证的所有文件资料明白无误后，公证员引导钟某在所有文件上盖章、捺指印。同时对整个办证过程进行了录音录像。

4月25日，钟某拿到公证书后满心欢喜的说道：“刚开始还以为你们这里也因我是盲人不予办理，这下我就放心了，感谢你们公证处为我解决了难题，对你们的为民服务我很满意”。

群众利益无小事，钟山县公证处始终坚持把人民群众的利益放在第一位，以服务群众、方便群众、满足群众为目标，持续深入开展“我为群众为实事”便民实践活动，切实办好与广大群众密切相关的公证事项，加大便民、惠民力度，为特殊群体提供有温度的公证法律服务。

公 证 书

（2021）桂钟证字第XX号

申请人：钟某，男，一九七八年八月十六日出生，公民身份号码：XXXX，住址：广西钟山县石龙镇XX。

公证事项：委托

兹证明钟某于二○二一年四月二十五日来到本处，在本公证员面前，在前面的《委托书》上盖章、捺指印，并表示知悉委托的法律意义和法律后果。

钟的某委托行为符合《中华人民共和国民法典》第一百四十三条的规定。

中华人民共和国广西壮族自治区钟山县公证处

                                                                   公证员

                                                            XXXX年XX月XX日